Каталог товаров
Интернет-магазин одежды "Дива-Александра"
98% положительных из 653 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 19646 предложений в 91 категории
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 148
Актуальность наличия 90% 144
Актуальность описания 97% 142
Выполнение заказа в срок 96% 142
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 43 150
Нейтральные 0 0 4
Негативные 0 2 3
Хмельницкий
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин одежды "Дива-Александра"»
Показать сначала:
Все 653
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара хорошее. Но, к сожалению, заказанное платье оказалось маломерным. При заказе уточняйте маломерит одежда или нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз. Спасибо большое менеджерам за консультацию и помощь в подборе размеров. Товаром довольна. Быстрая отправка после оплаты. Буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не всегда в наличии указанные товары, но Ирина очень внимательный и корректный продавец. Товар качественный, покупаю уже не первый раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое,что помогли подобрать лосины по размеру из дайвинга,они очень подтягивают и стройнят.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое! Заказывала платье, очень понравилось.Картинке соответствует,менеджеры связываются быстро.Рекомендую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла фіолетового кольору плаття 50-го розміру, а також собі костюм з малюнком "зигзаг". Ціна доступна і, до речі, дешевше, ніж в подібних інтернет-магазинах. Все підійшло, костюм "сів" по фігурі, гарної якості. Дякую Ірі за увагу і допомогу, зі мною виходили на зв"язок навіть у вихідні дні. Рекомендую цей магазин з таким приємним обслуговуваннім і широким вибором товару! Всіляких Вам благ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала меховую жилетку. Товар очень красивый и качественный. Очень понравилось. Даже не ожидала, что такая красивая будет. Для школы то, что надо. И цена приемлемая. Осталась очень довольна. Благодарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали платье,нужно было очень срочно-в другом интернет-магазине не оказалось нужного размера на складе и потеряли время(нужно на 04 августа -свидетельнице на свадьбу),Заказ обработали очень быстро и 3 августа платье уже было на руках.Очень красивое и пошив очень аккуратный.Цена,обслуживание,качество товара-все на высшем уровне.Спасибо огромное менеджерам за работу.Рекомендую компанию.Будем покупать здесь еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все получила вовремя, вещи отличного качества, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла перший раз но думаю ,що не останій .Дуже дякую Ірині за розуміння. Хороший Вам клієнтів.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Користуюся послугами не вперше!Все чудово!Я та мої клієнти задоволені.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала две школьные кофты,очень понравились(не маломерки). Сегодня оплатила,завтра выслали товар.Товаром и работой магазина осталась довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна , замечательный продавец и огромный выбор! часто делаю покупки в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже задоволена співпрацею з інтернет-магазином "Діва-Александра"; ціна завжди актуальна і невисока, якість товару хороша, а найголовніше - тішить ставлення менеджера Ірини до покупців - завжди привітна, доброзичлива і надійна! Бажаю вам успіхів і процвітання!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    С интернет-магазином одежды "Дива-Александра" сотрудничаю больше года. Качество товара просто потрясающее! Огромное спасибо менеджеру Ирине!!! Всегда доброжелательная, ответственная, посоветует и подберет модельку исходя из особенностей фигуры, и просто приятная в общении. Я очень довольна. Процветания Вашей компании и побольше порядочных клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана Я более года одеваюсь сама и одеваю знакомых и родных в магазине "Дива - Александра". Меня все более, чем устраивает. Ира - большая умничка! Она делает все, чтобы приобретенные вами вещи были не только качественными и соответствовали вашему заказу, но и максимально быстро оказались у хозяйки и принесли ей много радостных минут. Ирочка помогает мне подобрать гардероб в соответствии с особенностями фигуры и модели, с ней всегда можно посоветоваться при выборе той или иной вещи. А еще - она прекрасный в общении и позитивный человек. Я ей очень благодарна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    обслуживание быстрое и качественное, спасибо!
  • 5
    Отлично
    Уже 3 года сотрудничаю с интернет- магазином Дива Александра. Все отлично !!!!! Быстрое, качественное обслуживание. Очень доступные цены . Менеджер Ирина ответственно относится к своей работе. Буду и дальше делать заказы в этом магазине РЕКОМЕНДУЮ !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Много лет работаю с этим интернет-магазином, в частности с Ириной. Очень хороший продавец, всегда даст дельный совет, предложить модель на замену, всегда тактичная и порядочная. Я лично и мои клиенты, всегда остаются довольны приобретенной вещью и доставкой. С уверенностью рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работаю с Ириной около 4-х лет.Ирина,порядочный и ответственный человек.Всегда все быстро и просто. Заказы принимают сразу,отправку производят в течении нескольких дней.Качество товара на высшем уровне,ассортимент интересный ,цены низкие.Спасибо Вам за вашу работу!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получила заказ. Моему восторгу нет предела. Еще ни одно платье других фабрик не сидело так идеально как Ваши. А тем кто пишет о маломерности или наоборот, мой Вам совет: делайте правильные замеры фигуры. Спасибо огромное))ОЧЕНЬ качественные вещи!!!!!!!!!!!!!!!!!! И красивые))) А цена за такое качество вообще радует.))))))) Процветание Вам и хороших клиентов))) Буду ещё и ещё заказывать и советовать всем своим знакомым))).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работаю с Ирой уже несколько месяцев, по дропшипингу. Очень благодарна,что нашла такого человека,всегда подскажет по размеру,наличии и качеству товара. Отправка в указанные сроки. Качеством и ценой полностью довольна!
  • 5
    Отлично
    Я в восторге от этого магазина и приятной, доброжелательной Ирины . Мне помогли правильно подобрать размер . Всё подошло и очень понравилось. Клиенты мои тоже остаются очень довольные.Будем заказывать. Здесь огромный, шикарный выбор плюс внимательное отношение. Спасибо большое! Удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовила три одиниці: блузу і два плаття; блузи не було, хоча було написано, що є в наявності! Плаття прислали зовсім іншого кольору!!! На обмін на інший товар непогодились!!!! ( я вибрала свішот за ціною двох моїх замовлених плать) В інших інтрн.маг. міняли і взуття і одяг якщо були якісь нюанси!! Я прислала фото полученого товару, щоб довести різницю в кольорі на що працівники тільки посперичались зі мною запевняючи мене, що це саме те, що я хотіла.Так орнамент співпадає, але колір зовсім інший!!! Не витрачайте даремно свій час і ГРОШІ!!!!! На придбання товару який вам НЕЛИЧИТЬ І НЕ ПРИНОСИТЬ РАДІСТЬ! ВАС ПРОСТО ДУРЯТЬ!!!
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня. На жаль ми маємо можливість обмінювати товар в випадку браку, або якщо не підійшов розмір, на інший розмір тої ж самої моделі. В данному випадку клієнту здалося що в чорно-білому платті є зелений колір, а в чорно-коралловому також зелений. Я вислала клієнту фото де її фотографії і наші однакові. Плаття представлені в одному варіанті, їх не буває в інших кольорах, тому помилки не було.Ми приносимо вибачення, але товар забирати по причині того що людина уявляє його собі інакше ніж воно є на фото ми не маємо. З повагою адміністрація інтернет-магазину.
    Комментарий: Валентина
    Ну ось будь-ласка ще й зробили мене винною за мої ж гроші!!!! Ніби мені більше немає чим зайнятися!! Нікому нераджу вибробувати на собі, адже передімною вже поскаржився замовник!!!, але я думала,що зімною такого небуде!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена наличие актуальны, перезвонили быстро. Отправили в течении пары часов. Большие молодцы!!! Рекомендую, очень хорошая и порядочная компания
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зробила замовлення 1.04 2017р.,три речі.Одного плаття не було в наявності.Почала вибирати щось інше.Але все,що я хотіла,не було,хоч на сайті вказано,що є в наявності.Нарешті вибрала..Замовлення не відправляли.15,18,24 числа я просила повернути гроші.Їх не віддавали. 24.04 менеджер написала,що сьогодні відправлять і цього ж дня(24.04) скинули номер накладної.Я повірила,що сьогодні відправили і чекала.Так як ні смс,ні повідомлення з почти не приходило,то через три дні я пішла туди.Виявляється,посилка прийшла ще 18.04. П'ять днів вона лежала безкоштовно,далі зберігання платне.З мене взяли ще 21 грн за зберігання.І ще й блузку не ту вислали.На обмін я не погодилася,бо і так було куча негативних емоцій.Отже,якщо ви готові чекати місяць,то замовляйте.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, хотілося б в внести уточнення. Плаття в наявності було, але на жаль в виробника змінився віддтінок плаття, на фото був синій темний, коли така тканина закінчилась, виробник дошив плаття, але колір був світліший. Тому ми як порядний магазин, зателефонували клієнту та повідомили про це. Так як колір не влаштував, то клієнт вирішив вибрати заміну. 11 числа заміну вибрали, 13 числа ми відправили замовлення. Неможливо на жаль повернути кошти 15,18,24, коли посилка вже відправлена 13. Замовлення було відправлене укрпоштою, і наскільки ми як магазин що робить багато відправок регулярно знаємо, на укрпошті зберігання безкоштовне протягом 30 днів, на новій пошті дійсно 5 днів. Незважаючи на це, директор магазину коли дізналась про проблему передзвонила клієнту і вибачилась за незручності, також попросила на робочу електронку номер карти клієнта для повернення коштів у суммі 21 грн за зберігання. До сьогоднішнього дня відповіді не було. Нам дуже шкода що співпраця викликала негативні емоції, і нам дуже шкода що вирішити ситуацію позитивно з деякими людьми не вдається. Ми приносимо вибачення вибачення в Світлани за несвоєчасно відправлене смс з номером посилки. З повагою Ірина
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все пройшло навідмінно! консультація менеджера дуже добре,вишиванка підійшла добре!
    Комментарий: Покупатель
    Добрий вечір,все ройшло ОК!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте заказывала блузку, классная! Побольше продаж вашему магазину!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок. Отправили оперативно укрпочтой . Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел,все отлично,спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приємні і ввічливі менеджери, оперативна робота, якісні консультації - одним словом задоволені роботою цього інтернет-магазину, покупками в принципі також.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар оплатила давно, але мені його так ще й не відправили. хоча оплатила все ще 12.04.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был оформлен в нерабочее время, поэтому менеджер перезвонила на следующее утро, уточнила заказ, скинула реквизиты для оплаты. Спасибо ей огромное за помощь в выборе размера!!! На рост 124 см она посоветовала взять вышиванку на 134 см. Вчера пришел заказ и размер - то, что нужно. Сможем одеть еще и осенью. Единственное, что смутило - срок доставки - неделя. Надеялась, что будет быстрее.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Мы очень рады что Вы довольны покупкой, носите на здоровье и с удовольствием!!! Доставка к сожалению зависит не от нас, а от транспортной которую выбирает клиент, в данном случае посылка отправлена нами еще 13 числа в первой половине дня. С ув Дива-Александра
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественный товар и понимание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное! Очень ответственный и обязательный менеджер, получила платье раньше номера посылки,в России. Платье отличное,размер совпадает,довольна и товаром,и обслуживанием! Если не отменят денеж.переводыпереводы в Украину,буду еще участвовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже ввічливий продавець Ірина, ій вдячна за швидку роботу, доброзичливе ставлення до покупців. Ціни, і якість товарів відмінна. Тож всім рекомендую робити покупки саме тут.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за костюм,все подошло,все супер,отдельная благодарность Ирине!Процветания вашей компании и благодарных вам покупателей!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна компанией. Обслуживание, доставка, качество - все на высшем уровне. Особая благодарность Ирине))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получила, спасибо, костюм соответствует размеру, качество хорошее, цена приемлемая, спасибо за Вашу роботу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за кардиган - очень понравился.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    замовляла дві кофточки. Якість хорошо, мені спобалися. Дякую дівчатам, що вміють порадити, підібрати розмір. Всім рекомендую даний інтернет-магазин і буду сама замовляти надалі, оскільки вже не перший раз замовляла і залишалася задоволена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я заказывала платье Платье 505-2 , пальто с вышивкой, 2 блузы, кофту. Все понравилось. Мне нравится покупать на этом сайте, т.к. цены намного ниже, чем у других. Устраивает обслуживание. Большой выбор товаров. Рекомендую всем, ответственный менеджер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала платье .Просила выслать срочно.Платье пришло на второй день после оплаты. Как раз пришло вовремя.Правда цвет заказывала синий а пришло голубое,но не смотря на это оно мне понравилось. Большое спасибо Ирине за приветливое и быстрое обслуживание. Буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально