Каталог товаров
Интернет-магазин "cherry-shop" - "Вишня" - "Черри-шоп"
92% положительных из 586 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 5519 предложений в 74 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 62
Актуальность наличия 94% 62
Актуальность описания 95% 60
Выполнение заказа в срок 92% 61
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 15 57
Нейтральные 0 0 2
Негативные 1 3 8
Хмельницкий
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "cherry-shop" - "Вишня" - "Черри-шоп"»
Показать сначала:
Все 586
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала мужские кроссовки (Кроссовки Adidas Good Year Blue-Black ). В этом магазине заказываю второй раз.Качество товара отличное.Цена адекватная. Обслуживание на высоте.Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не пришло платье на рост 122 возврата денег так и нету. Кормили обещанием, потом перевели типа но денег нет уже неделю. Заказ получила 23,08. Сегодня 31.08. Трубку не берут уже даже.
  • 5
    Отлично
    Рекомендую.Заказ прийшов вчасно.приємно працювати з такими людьми.Хороших вам покупців.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Щиро, Вам, вдячні! Будемо раді і надалі співпрацювати з, Вами!!)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Вам! Процветания Вашей компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И, Вам, большое спасибо) Будем рады работать с Вами)!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    можно работать с этой компанией
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Робота менеджерів та якість товару на вищому рівні. Дякую за оперативність та терплячість.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Завжди, будь ласка! Дякуємо! Будемо раді з Вами працювати!))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    менеджер замечательно всё объяснила (условия оплаты, сроки доставки), посоветовала нужный размер; я делала заказ в пятницу, в день оплаты - заказ выслан , товар пришел в среду, с учётом двух выходных, когда магазин не работает, это просто замечательно. огромное спасибо работникам магазина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вам!))) Будем рады с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якість товару гарна, менеджер на всі питання відповіла,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ХОРОШО! Заказ приняли, размер согласовали, ожидаем поставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Получил кроссовки,все супер.Отдельное спасибо девушке,с приятным голосом,которая принемала заказ)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вам, большое! Очень приятно! =))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала обувь, осталась очень довольна профессиональной и оперативной работой сайта. Товар соответствует описанию и характеристикам. Спасибо за сотрудничество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Очень приятно с Вами работать! =)
  • 1
    Очень плохо
    Заказал кроссовки 42 размера. Прислали -41. Отослал обратно. Выслали второй раз за мой счет - нужный размер. Два раза уплатил за доставку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В цьому магазині придбала вишиванку-футболку та плаття,всім задоволена! Товар якісного, обслуговування швидке та без затримок з доставкою! Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужас!!! Никому не рекомендую заказывать что-либо в этом магазине!!! Заказ ждала дней 10, вместо 5, учитывая то что я сделала 100% предоплату!!! Девочка менеджер просто не адекватная! Когда я звонила интересовалась своим заказом, она нервничала и ничего толком не отвечала....Наконец-то когда получила посылку.... Вместо заказанных двух платьев получила одно....разницу деньгами положили в пакет с посылкой....но и тут подарочек...при заказе к цене указанной на сайте, они добавили по 30грн...а сумму вернули ту которая на сайте. Так что прежде чем заказывать там товары, рекомендую хорошо подумать!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз, довольна. Связались быстро, выслали в оговоренные сроки, проблем никаких. Рекомендую :)) Вещи хорошие и никаких усилий при покупке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брала красную куртку с съемным капюшоном за 760 грн.. Курточка очень красивая, качественная, пошита очень хорошо. Отдельное спасибо девушке - консультанту посоветовала с размером, курточка села идеально, прямо как по мне сшита. Отправили на следующий день, оплатила сразу всю сумму. Я очень довольна, советую всем этот магазин. Буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались. Девушка-консультант все объяснила, подобрали размер. Очень долго отправляли. По истечении 12 дней после оплаты, после очередного напоминании о своем заказе, отправили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались в течении 5 мин, помогли подобрать размер, получила очень быстро. Спасибо большое!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Балаклава немного электризуется при снятии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброго времени суток! Заказываю уже не первый раз, но в такой ситуации, в которой оказалась я, оказываюсь впервые. Указала адрес почты, уточнила несколько раз, посылка пришла на неизвестный адрес, которого я не знаю. Пришлось искать концы через курьеров Новой почты, в отделении говорят, что им пришел адрес, который я не указывала, да и проживаю я совсем в другом краю города. Оказалось, что посылку отправили "Склад-двери", с неверным адресом. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже вдячна менеджеру магазину за роботу, оперативність, вдповідальність. Замовляла дві сукні. Якість чудова, доставка вчасна, ціна відповідає заявленій на сайті. Одним словом, я задоволена. Рекомендую цей інтернет-магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за оперативную работу и совет,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И , Вам, спасибо большое!) Будем рады еще не раз с , Вами, поработать!)))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Претензий к товару нет, что заказал -то и пришло,( размер, цвет) Претензии к магазину, под товаром большая зеленая надпись -доставка бесплатная, но на почте я оплачиваю доставку? Наш Украинский сервис...^под дурочка ^ да и менеджер, пока сам не перезвонил, ттн не сбросил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сергей! Вы оформили заказ 28го, за эти полтора дня пока выполнялся заказ, вы, позвонили раз 10! При оформлении, вам, менеджер сразу указала когда выполнят заказ, и сразу же после выполнения кинула, вам, ТТН! По-поводу бесплатной доставки, у нас есть специально "Главная" страница с условиями сайта + кину, вам, специально условия бесплатной доставки http://cherry-shop.com/p288509435-krasivyj-vyazanyj-kardigan.html !!! Надеюсь, мы, все ясно, вам, объяснили, и наш прекрасный украинский сервис "под дурочка" - как, вы, выразились, снял с себя все обвинения и полностью себя оправдал! Всего, вам, хорошего!
  • 1
    Очень плохо
    21.12.2016 был оплачен заказ. 30.12 позвонила менеджер и поинтересовалась пришел ли мне заказ, я сообщила что заказ я не получала, на это мне ответили что вернут деньги. По состоянию на 06.01.17 ни денег, ни товара, все телефоны продавца отключены.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз заказываю товар. В этот раз огорчило отсутствие некоторых позиций. Также была указана бесплатная доставка, но доставку пришлось оплатить, зато товар порадовал потом себя качеством.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Прошу прибрати мій коментар "Замовила 2 плаття, менеджер зателефонувала- все погодили, наступного ранку 50% від суми заплатила. І після цього вже три дні тиша, ні смс, ні товару.Що робити ?" зі сторінки .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ платье большого р-ра. Платье подошло, сшито очень аккуратно строчки ровненькие. Смотрится даже лучше чем на фото. На Новогодний праздник самое оно. Я очень довольна. Магазин рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    молодцы! Все супер! С наступающим!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это подарок мужу. Мне и ему очень понравилось. Спасибо вам. Рекомендую этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сасибо большое за вышиваночки для девочек. Очень яркие и качественные. Рекомендую к сотрудничеству однозначно_)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый вечер! Мне не понравилось качество заказанных лосин. Они были явно пошиты из дешевой ткани.И размеры заказанных лосин не совпали с моим размером хотя мы с менеджером по продажам это очень долго и тщательно обсуждали. И на мою просьбу поменять мне лосины на другой размер мне отказали. И теперь я счастливая обладательница двух некачественных и совершенно не нужных вещей. Не стану никому рекомендовать ваш магазин...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент! Когда, вы, делаете у нас заказ читайте пожалуйста описание товара! У нас нет не качественных лосин, если для вас ткань дайвинг - это что-то "необычное", то это извините не наша проблема! Вам не кажется не логичным то, что, вы, говорите сейчас что хотите поменять лосины в тот момент как они с дешевой ткани!? Когда вы делаете заказ измеряйте себя верно, и менеджера подберут верный вам размер! Не верный размер - это только ваша вина, и не нужно говорить на нас гадости! Вам говорилось что-бы, вы, брали размер побольше сразу, так что не нужно скидывать на нас вашу вину, а тем более говорить что у нас не качественный товар! Всего, вам, хорошего!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята Очень в Вас разочарована! Заказывала у Вас пальто,на фото все отлично!Яркое,стильное,но когда я его распаковала,то была в УЖАСЕ!Цвет жуткий,ткань форму не держит,пошив не качественный,размер написан М,но рукав длиннючий,непонятно с кого брались пропорции!Как только забрала пальто,в тот же день Вам позвонила,звонила раза три, мне никто не ответил!На следующий день звонила еще пару раз - мне никто не ответил и не перезвонил!В итоге осталась без пальто(это носить нельзя) и без денег(1000грн)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Почему, вы, нас обвиняете что мы будто-бы вас кинули!? У нас на сайте есть график работы в 3х местах сайта и он открыт для всех клиентов, и если вы звоните в выходные дни конечно же никто не ответит, потому что на офисе никого нет! Так же у нас есть почта, на которую менеджер отвечает сразу-же в начале рабочего дня, и куда вы могли кинуть фото товара и написать о возврате! То пальто которое пришло, вам, было идентично как на фото, потому-что фото было сделано на складе, сразу же после пошива товара! В описании было указана вся информация о товаре, начиная от размеров, до ткани ( http://cherry-shop.com/p388545082-stilnoe-yarkoe-zhenskoe.html - вот это пальто). Ткань букле это очень мягкая и теплая ткань, это не плотный кашемир и пальто не будет так держать форму как вы себе это представляли! Это пальто идет свободного-прямого кроя, оно не будет по фигуре! Вы заказывали 46той размер, пальто рассчитано на девочек такого размера из ростом 168-173 см, потому рукава могли быть длиннее чем вы хотели! Перед тем как делать заказ, пожалуйста смотрите на фасон и описание, потому-что мы вас не видим и не можем знать что вам подойдет, а что нет, учитывайте все + и -. и мы подберем вместе то, что вам идеально подойдет! Мы прислали то, что, вы, заказали, и этот товар соответствовал описанию! Нашей вины тут нет!
    Комментарий: Марьяна
    Спасибо за "оперативный" комментарий! Это еще раз подтверждает вашу "заботу" о клиенте - в любом случае виноват тупой клиент. Вместо "сам дурак!" предложили бы таки возврат сделать...
    Комментарий компании:
    Мы написали правду, и не стоит на нее негативно реагировать!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    еще не являюсь Вашим клиентом,надеюсь на сотрудничество)) закажу пуховик и по мелочи.. если,что-то не устроит обязательно сообщу))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    З цією компанією співпрацюю другий рік. Надійні, чесні . порядні! Всі речі, що придбала на їх сайті,ношу із задоволенням і я, і всі члени моєї родини.. Щиро вдячна Олені за порозуміння. З таким менеджером приємно спілкуватись.Дякую всій компанії "Черри-Шоп". До нових замовлень!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Щиро, Вам, вдячні! Дуже приємно читати такі відгуки! Ми працюємо для, Вас! До нових замовлень!!!!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ботинки покупал не для себя. Говорят хорошие. Но сегодня сказали, что левый меньший, (посоветовал воспользоваться маникюрными ножницами, ха-ха) . Но уверили бойца, что при первой слякоти они потянутся.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Товар соответствует данным на сайте.Компетентные работника.Все отличто, но товар отправили тоже, чем указанно на сайте.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо ,покупала лосины помогли подобрать размер,все подошло.Обслуживание супер,побольше вам клиентов!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально