//
Я в шоке!™ - dom.yavshoke.ua
Я в шоке!™ - dom.yavshoke.ua
94% положительных из 125 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 10088 предложений в 218 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 53
Актуальность наличия 96% 53
Актуальность описания 94% 51
Выполнение заказа в срок 94% 52
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 25 51
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 2 3

Компания из:

г. Хмельницкий
График работы
+380 показать номер
Отзывы о продавце «Я в шоке!™ - dom.yavshoke.ua»
  • 5
    Отлично
    лена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мирослава
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сталася помилка відправели не той товар, але моє замовлення відправели і оплатили пересилку, дякую за чесну працю)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Если что-то не получается с отгрузкой заказа (допустим нет в наличии какой-то позиции со всего ассортимента заказа, что тормозит отгрузку заказа), то можно было-бы связаться с заказчиком через электронную почту, SMS сообщение или лучше всего в телефонном режиме и объяснить "тонкости" задержки отгрузки. Такого не было. Звонил только я, где пытался выяснить на какой стадии находится выполнение моего заказа. Я считаю такой шаг со стороны продавца показывает халатность в работе сотрудников компании или в оправдание - нехватка физически времени на перезвоны из-за большого количества заказов. Что ж, подождём. Время - самый лучший лекарь, но только не в бизнесе.)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо, большое за отзыв. Тормозило отгрузку то что, 1 предмет из заказа оказался с браком, и несколько раз повторно приезжал от поставщика также с браком. Далее тормозил отгрузку, график работы склада (он указан в условиях оплаты и доставки). Нам искреннее жаль, что 1 предмет из заказа нам так и не удалось отправить Вам, жаль что пришлось закрывать вопрос возвратом денег, извините, еще раз, пожалуйста, за неудобства. Также жаль, что вы не захотели, пообщаться с руководителем отдела продаж, мы свою ошибку признаем и хотим в качестве лояльности предложить Вам скидку и компенсацию. Очень хочется, что бы покупки в интернет-магазине были максимально комфортными, быстрыми и позитивными! Всегда рады Вам в нашем магазине!
    Комментарий: Александр
    В моих глазах Вы заслужили большое уважение. Я не ожидал, что Вы мне отпишитесь. О чём это говорит - это говорит о том , что в Вашем коллективе работают ответственные сотрудники которые всегда готовы поддержать имидж Вашей компании. А то что "сорвалась" одна позиция моего заказа - будем расценивать как сработал человеческий фактор. Каждому в жизни свойственно ошибаться, но нельзя судить человека очень строго. МОРАЛЬ!!! "Заклюёшь" работника - отобьёшь желание качественно и добросовестно трудиться. Я - ЧПешник, в бизнесе с 1997 года. Поверьте мне - я многое пережил в этой жизни и я Вам даю традиционный совет который работает безотказно, как автомат Калашникова -"будь по-проще и люди к тебе потянуться". Вам удачного дня, и разумеется хороших продаж!!!
  • 5
    Отлично
    Надежда Александровна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда четко .быстро.. внимательны -не первый год пользуюсь услугами данного ин.магазина, советую своим друзьям!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец!Рекомендую к сотрудничеству.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, товар супер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Швец Антон Александрович
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ приняли, быстро отправили, палец вверх.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вікторія
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Свзялись быстро, товар получила в течение двух дней, качество отличное, цвет. фасон- все соотвествует описанию. С удовольствием буду заказывать еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, СПАСИБО!
  • 5
    Отлично
    Gennadiy
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Катерина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар в продажи. Но товар не в наличии.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Катерина
    Это получится покупка отзыва моего?) спасибо но если товара нет в наличии то не выставляйте на продажу пустоту. А отзывы в другом месте покупайте.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо, большое за отзыв. Данный товар был в наличии, но действительно, в момент оформления заказа, отсутствовал ваш размер, мы Вам об этом сообщили, извините, пожалуйста, еще раз за неудобства. Это никакая не покупка отзыва, а стандартное решения проблемы. Мы признаем что виновны и в качестве лояльности готовы предоставить скидку на следующую покупку или компенсацию на карту/телефон. (стандартный функционал портала, отзыв ваш останется навсегда и будет доступен всем) Очень хочется, что бы покупки в интернет-магазине были максимально комфортными, быстрыми и позитивными! Всегда рады Вам в нашем магазине!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Так и не перезвонили
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствовал заказу. Цена устраивала. Сотрудники доброжелательно объясняли. В смсках сообщили об отправке товара и и о прибытии товара на отделение связи получателя. Спасибо за Вашу работу и отношение.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественная обувь. Заказ отправлен в день оплаты.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Таисия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер вчасно і якісно, дякую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо!Все отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все було цілим та якісно запаковане
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за заказ. юбка в реале ещё красивее чем на фото. Продавец тоже умничка,, свое дело знает
  • 3
    Нейтрально
    жанна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Если бы я знала,что это копия -не заказала.
  • 5
    Отлично
    Юрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алёна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё получила.Заказ выполнен в обговореные сроки! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман Чайкин
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обувь подошла идеально. Очень довольна ♥
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел быстро, качество порадовало.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, всё понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошая компания, товаром я очень сильно доволен , кепка даже лучше чем на фотографии спасибо большое, обязательно буду рекомендовать. 👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Глеб
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо! Кроссовки отличные, состояние соответствует фото, очень доволен!) Спасибо за то, что не отказали с обменом!)) С размером ошибся сам)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марта
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, отправили тоже, заказ соответствует ожиданиям)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олександра
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все дуже швидко та якісно, люстра красива! Дякую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    работой менеджеров компании очень довольна. спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Владислав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ну такое себе, розмер не такой чучуть
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания, четкая работа, товар получил на следующий день. Рекомендую...!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар в надлежащем состоянии. И соответствует цена качеству!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    саша
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На вопросы о товаре продавец не в курсе. Какого размера и какой формы. Товар пришел не такой как на фото, а также размер который был описан не соответствует.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, большое за отзыв. По системе видно что Вам отгружен именно тот товар что в заказе, к сожалению Вы отказали нам отправить фото товара который Вы получили, также Вы отказались вернуть товар, извините, пожалуйста, за неудобства. Очень хочется, что бы покупки в интернет-магазине были максимально комфортными, быстрыми и позитивными! Всегда рады Вам в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    супер магазин😍😍😍😍😍😍😍😍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лидия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала обои раскраски. Связались быстро , отправка и доставка тоже на высоте. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ доставлен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отлично все вовремя. спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Аня
    Сделка подтверждена Prom.ua
    дуже гарний магазин. все швидко обробили і відправили замовлення. дуже хороше співвідношення ціни та якості. рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно, перезвонили даже в субботу. Оперативно отправили. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    леонид
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен работой компании, которая заботится о своих покупателях. Культурно и вежливо обслуживает клиентов. Компания сообщает о статусе доставки. Буду рекомендовать всем своим знакомым приобретать товары у этой компании. СПАСИБО.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получила вовремя. Всем довольна. Спасибо большое.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально