Интернет-Магазин "Шарм"
94% положительных из 260 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1677 предложений в 66 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 118
Актуальность наличия 98% 124
Актуальность описания 98% 122
Выполнение заказа в срок 97% 122
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 12 81 115
Нейтральные 0 5 6
Негативные 0 5 6
Хмельницкий
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-Магазин "Шарм"»
Показать сначала:
Все 260
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Покупаю уже не первий раз
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались, отправили, получил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует описанию.Доставка вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро и качественно. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за товар,удачи Вам в торговле.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуговування відмінне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо все отлично ребята молодци рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    По истечении 8-ми дней со мно никто не связался Скорее всего еще не напраздновались)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Зі мною ніхто не зв'язався.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий: Іван
    Жаль, що не можна відредагувати відгук. Зі мною дійсно зв'язались і вже на наступний день доставили товар.
  • 5
    Отлично
    Быстро связались, менеджер все уточнил порекомендовал. При доставке все хорошо упаковано
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Делал заказ у этой компании несколько раз. Очень доволен обслуживанием и еще больше доволен качеством товара который они предлагают. Советую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    отдельное спасибо представителю компании за дополнительные рекомендации по заказу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Для меня этот сайт, как настольная книга, все что надо покупаю только здесь, работой сайта доволен на 100%.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Менеджер некоректно розмовляв..,все наголошував,щоб побистріше визначався із товаром..,бо неодин я такий...Так зверхньо і без поваги із клієнтом нарозмовляють. Також на другий день,коли подзвонив після проплати..,також немогли нормально зним поспілкуватись...Так до клієнтів невідносяться...Хотів ще заказати каркас для матраца..,але передумав..Закажу у другій компанії,,Непорекомендую і знайомим... З наступаючим Вас Новим Роком...
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен вовремя .Качеством обслуживания доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все было в наличии. Отправили быстро. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует описанию, среагировано быстро на счёт связи и отправки. С этим магазином мне приятно было иметь дело. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстрая доставка. Всё что было оговорено, соблюдено!!! Товар хорошего качества. Надёжно упакован. Сервисом и услугами осталась довольна! Желаю Вам процветания!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Немного медленно :)) А в остальном все хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Так как вы заказывали отправку товара Укрпочтой, не удивительно что он к вам долго ехал. С нашей стороны обработка заказа прошла быстро.
    Комментарий: Юрий
    Добрый день ещё раз )))) Дело не в доставки))))) Связались через полтора дня ещё сутки ждал номер карты для оплаты)))) А посылка дошла быстро.... Спасибо за сушку ребята))))
  • 5
    Отлично
    Хорошее качество,рекомендуб
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    удобно быстро актуально связались подсказали ! оплатил получил ! спасибо! с вами можно работать ! заказываю уже втарой раз и снова даволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятно иметь дело!! Приятное общение ,оперативная сборка и отправка заказа. Удачи в дальнейшем !! С наступающими праздниками !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    цена оказалась выше указанной на сайте почти в 2 раза,после отправки забыли сообщить номер накладной и к менеджеру я дозвонится больше не смог,он так и не ответил на мои звонки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен очень быстро Я доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Все прошло успешно) Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала у данной компании ламели. На сайте цена указана 6.50 грн, по факту стоимость составила 10 грн за штуку. К тому же менеджер был крайне неприветлив.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Категорически не рекомендую этот магазин , Цена указана не верно ( забыли поменять ) в наличие не все .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Валентин
    Когда заказывал цена была 15 гр в телефоном разговоре выяснялось что цена 17 гр ( забыли поменять ) если вы не испиваете или забываете вовремя менять цены то это ваши проблемы ! Заказ был сделан по цене указанной на момент покупки и крайне не приятно когда оказывается что цена изменилась (и говорят что сейчас поменяем ) ! Категорически не рекомендую данный (Магазин) .
    Комментарий компании:
    Мы не навязываем вам покупку в своём магазине. Цена на сайте была изменена и меньше не будет !!! Если вас это не устраивает - всего доброго!!!
    Комментарий: Валентин
    Цена была изменена Не Вовремя , а вовремя разговора по телефону сообщили что она другая ( и сейчас зайдем поменяем ) (Если вас это не устраивает - всего доброго!!!) ? Хамство в этом ( Магазине ) просто Норма ! Прошу администраторов Портала Prom уделить этому магазину особое внимания !
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная упаковка, все выполнено в срок. Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    менеджер магазина быстро связался, уточнил детали, выслали посылку в день оплаты. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?