Каталог товаров
Интернет-Магазин "Шарм"
94% положительных из 176 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 1506 предложений в 62 категориях
  • 6 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 74% 72
Актуальность наличия 97% 77
Актуальность описания 99% 76
Выполнение заказа в срок 93% 75
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 39 72
Нейтральные 0 1 4
Негативные 1 2 5
Хмельницкий
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-Магазин "Шарм"»
Показать сначала:
Все 176
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнили быстро и качественно упаковали. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Этот магазин привлёк меня ценами на хорошие ламели. Консультант компетентный, помог определиться с товаром.Поставщиков, которые оправляют от 1 штуки не много. Но здесь подчёркивали - от 1 штуки. Вот только забыли указать, что тогда цена будет почти в 2 раза дороже - это минус. Поясню, что оптовые цены были указаны отдельно - ещё дешевле. Поэтому для меня было неожиданным услышать цену ламели не 6.80, а 11 грн. Советую просто указать это в описании товара - тогда не будет неприятного осадка у ваших покупателей)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Негативная оценка дана по двум причинам. 1. Цена товара была указана некорректно, я согласился оплатить по увеличенной цене, но , оказалось что нужно еще дополнительно оплатить упаковку (упаковку именно на складе Интернет-Магазина "Шарм"). Поэтому для покупателей было бы намного информативнее, если бы на сайте компании были бы перечислены дополнительные платежи, и условия отпуска товара по указанной на сайте цене. 2. после того как я отказался оплачивать заказанный товар по завышенной цене, менеджер компании попросил меня "больше не беспокоить нас".
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая качественная сушилка,хороший магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец компетентно объяснил все о товаре. Быстро выслали. Остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар хороший. Доставка быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ожидания оправдались
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гарний продавець. Рекомендую для співпраці
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал латодержатели, качество на отлично, пришли быстро, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал катушку BratFishing COYOTE 4 000 с байтранером RD 3+1. Немного описание не соответствует действительности, а именно материал корпуса: алюминиевый сплав. Сказали что сплав, какой именно не знают. Думаю это не критично. Ответили на все вопросы, советы дали. Рекомендую. Виктор
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена указана со скидкой. Но попросили еще около 5 гр за упаковку, в итоге товар пришёл в обычном пакете от НП. Не понятно, зачем вы делаете скидку, если все равно берете за так называемую упаковку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Прислали НЕ такой каркас как заказывали. Приварили крепежи и упоры не в том месте .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пришло все быстро и хорошего качества.посмотрим как долго послужит. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все быстро советую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошие товары, достойное обслуживание, спасибо! Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошие и качественные крючки. Очень довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно подзвонили. Швидко відправили. Все дуже добре.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Всё в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное качество ламелей,отправка сразу после оплаты.Все понравилось.Рекомендую.Цена на сайте отличается от реальной.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ціна не актуальна. НЕаявність товару та доствка - нормальна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляв ламелі та кріплення до них декілька тижнів тому. Вийшло дорожче, ніж розраховував, але і товар придбав вищої якості. Спілкувався з Богданом. Все чітко, лаконічно. У моєму розумінні - класична покупка: - зателефонував; - замовив; - оплатив; - наступного дня отримав :) Рекомендую. Юрій, м Київ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличное обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, мальчики оперативные. Молодцы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена оказалась 726 грн вместо заявленных 644 грн. Обещали отправить на следующий день после предоплаты (притом что предоплата 100 %), а отправили через несколько дней.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за задержку в отправке вашего карго, цена на сайте 726 грн.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всем советую!!! надёжный продавец!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Устроило все за исключением неактуальности цены товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала ламелевый каркас кровати, цена порадовала, менеджер вежливый, общаться с ним было приятно. Доставили быстро. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Переписка по электронной почте осталась без ответа.
  • 5
    Отлично
    Все очень быстро: позвонили, отправили. Приятно работать, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал рыболовную катушку. Цена товара подешевле, чем у других. Связались со мной быстро, не случайная девочка , которая ничего не понимает и только поддакивает,- менеджер работает профессионально, знает и товар и цены на рынке. Быстро отправили, хорошо упаковали, ничего не перепутали. БРАВО! Буду еще обращаться. Анатолий Анатольевич
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Быстро перезвонили. Товар соответствует описанию. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Вопрос для уточнения цены остается без ответа три дня. Ответ от компании пока не пришёл!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий: Николай
    Проблему решили. Товар прислали в оговоренные сроки, качественный. С компанией-магазином можно работать!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Реальная цена выше указанной на 100%. Компания не оповещает об отправке товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал катушку. Цены приемлемые. Отправили быстро. Без проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?