//
интернет-магазин пряжи "Коттон&Вул"интернет-магазин пряжи "Коттон&Вул"
интернет-магазин пряжи "Коттон&Вул"
98% положительных из 615 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 6060 предложений в 4 категориях
  • 8 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 286
Актуальность наличия 94% 285
Актуальность описания 99% 284
Выполнение заказа в срок 98% 283
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 43 201 286
Нейтральные 0 2 4
Негативные 2 5 6
Хмельницкий
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «интернет-магазин пряжи "Коттон&Вул"»
Показать сначала:
Все 615
  • 5
    Отлично
    Очень довольна работой этого интернет магазина. Заказ делала уже второй раз. Ценыа на нитки одна из лучших. через 2 дня посылка была доставлена. Сделав заказ перезванивала сама, так как позже мне не удобно говорить по телефону. Когда не было нужного оттенка , менеджер предложила мне похожий оттенок ниточек прислав фото и он оказался лучше и выигрышные желаемого оттенка. Спасибо огромное. Буду рекомендовать рукодельницами этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую к сотрудничеству, самые наилучшие впечатления о сделке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Довольна продавцом. Посылка пришла очень быстро. Теперь буду заказывать по предоплате.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    обслуживание хорошее, товар доставлен быстро, рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все оперативно, качественно, большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Делаю заказ не первый раз, всем довольна, качество пряжи хорошее и обслуживание тоже радует.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественно, быстро,рекомендую всеи
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный сервис и качество товаров. Спасибо за подарочки!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все хорошо, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер, как всегда!) Очень довольна оперативностью! Ещё не раз обращусь)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гарні кольори, такі як і на фото)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказала 7 упаковок разной пряжи, оплатила на карту. Пришла доставка, НО не моя. Выяснилось, что посылки перепутали. Пришлось ждать ещё неделю свою доставку, продавец даже не извинился за неудобства. Посылка пришла, НО одна упаковка пряжи оказалась не того цвета, которого заказала.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Сказать,что удивленны вашем комментарием,ни чего не сказать.Ситуация когда перепутали посылки имела место,но она была решена моментально.Вы когда позвонили с Новой почты еще тогда в ходе разговора вам было принесено извинения.И когда набрали вас еще раз через 15-2мин,чтобы сообщить откуда выедет ваша посылка, извинились повторно! Ваш заказ был оплачен 29.01 вечером (а сделан 24.01),30 выслана и даже с досылкой 3-го поступил на отделения вашего города.На сегодня прошла ровно неделя с момента оплаты.А вы пишите,что ждали еще неделю. Но почему то вы забыли упомнить о сложностях сделки с вашей стороны:5дней с момента заказа вы не оплачивали свой заказ и не выходили на связь; при оплате не обошлось без проблем:банк ваш платеж снимал и зачислял деньги обратно нам на счет по не известным причинам.
  • 4
    Хорошо
    После оплаты заказа выяснилось, что двух из пяти заказанных позиций нет на складе, хотя на сайте они в наличии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все просто чудово!!!! Ціна. якість пряжі та швидкість доставки просто вражає!!!! Спасибі!!!
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравилось сотрудничать. Пряжа в наличии,цвет соответствует фото,цена соответствует заявленной,доставка быстрая. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Широкий ассортимент, цены - одни из лучших, компетентность и профессионализм, быстрое оформление и отправка заказа. Спасибо! Рекомендую. P.S. Жалею, что не прислушалась к совету при выборе пряжи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Добрый вечер! Завтра с момента заказа и оплаты будет десятый лень, а я до сих пор не знаю номера посылки и куда она делась!
    Комментарий компании:
    Для уточнения статуса заказа на сайте есть обратная форма связи.
  • 5
    Отлично
    Я уже писала ранее об этой пряжи,в этот раз я просто добирала.как я уже говорила-пряжа-супер! На кофту р.40-42,средней длины,спицами 3,5 идет где-то около 1кг . Имейте ввиду. Но изделие получается очень качественное. Пряжа ложиться в вязке очень ровно и красиво. Магазину большое спасибо за быструю доставку и цену ( я дешевле пока ещё не находила)
  • 5
    Отлично
    советую всем знакомым
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна ценами и обслуживанием. Если так будет всегда, надеюсь на долгое сотрудничество. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?