интернет-магазин "Alaska"
96% положительных из 745 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 1721 предложение в 22 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 120
Актуальность наличия 92% 118
Актуальность описания 93% 120
Выполнение заказа в срок 98% 117
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 18 42 117
Нейтральные 1 2 4
Негативные 0 4 6
Хмельницкий
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «интернет-магазин "Alaska"»
Показать сначала:
Все 745
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Делала заказ по обуви,осталась довольна обслуживанием и быстрой отправкой товара!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро и качественно! Рекомендую
  • 5
    Отлично
    Сделка пройшла успешно
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Посылка пришла в оговоренные сроки, все хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Отправила заказ. Через 5 мин выслали реквизиты. Товар полностью соответствует описанию.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вместо женских сапожек прислали детские.Говорят ошиблись.Надеюсь разницу в деньгах вернут.
  • 3
    Нейтрально
    Связались быстро. Оплатила сразу. Ттн выпрашивала 3 дня у разных менеджеров. В итоге, приехало не то, что заказывала(((
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказываю не первый раз. Всё четко, как обычно. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    як завжди.МОЛОДЦІ. ДЯКУЮ. ХОРОШИХ ВАМ КЛІЄНТІВ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Постоянно покупаю в этом интернет магазине. Советую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    отправили быстро ,цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Связались быстро, отправили заказ в оговоренные сроки, ответили на все интересующие вопросы! Буду вашим клиентом)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    заказывала тапочки комнатные, самые дешёвые, на дорогие нет средств - и в общем покупкой довольна, брала во-первых, чтоб дома было во что обуться и Слава Богу нашлись из 6ти 2 нужные нам с дочей пары) минусы: - фото другое! на фото бежев.подошва и ткань в цветочек (я вообще женские заказывала), а приехала мужская расцветка с сер.подошвой, обидно - покупала ростовку 36-41, а приехали по 1й паре 37.5 и 38.5, 2 пары 39 и 2 пары 41 - вообще не ростовка, хотя на подошвах проштамповано по порядку) качество пока норм, как вариант для гостей вообще отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Зазавывала первый раз и осталась очень довольна работой сайта. Менеджер перезвонила в теч 10 мин после отправки заказа,все уточнила. Товар качественный и цены минимальные.Отправили в тот же день. Умнички! Работают быстро!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую этот оптовый инет-магазин. С покупателем связываются быстро, все знают по наличию, что есть, а чего нет. Переодически бывает что товар нет в наличии который на сайте, но менеджеры работают быстро и четко. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Уважаемая администрация ПРОМ ЮА если есть возможность востановить мой прошлый отзыв пожалуйста сделайте это! Этот магазин обещал уладить проблему и дослать товар который не пришел в первом заказе и оплатить доставку! мало того что доставку отказались оплачивать так как я еще заказала 3 ящика обуви ( но когда я заказывала я уточняла доставку оплатят? девушка отвечала ДА оплатят) и прислали вместо обещаных размеров ( я пишу общее количество) 41-5, 40-1 и 36-1 ,я получила 41-1, 40-4,38-1, 37-1! это просто бред))) я не понимаю с какой целью они мне звонили и говорили что дошлют недостающие размеры! у меня потрачено кучу времени и нервов! так работать нельзя!
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично!!! рекомендую к сотрудничеству
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все супер! быстро связались, оперативно отправили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все отлично! спасибо за вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Очень плохо Заказал женские бурки по 64,20 грн. 8 пар, а прислали мужские галоши по 55,28 грн. 6 пар. Заказывал раньше сланцы присылали с путаницей моделей .Думал что это случайно а оказывается это у них такой стиль работы.Подумайте хорошо прежде чем заказывать в этой компании.
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент, свяжитесь с нами по телефонам +380983573123 +38093508-87-04+38098357-31-23 и мы решим Вашу проблему. Очень плохо что Вы оставили отзыв анонимно,так мы не знаем кого набрать для решения вопроса.
  • 5
    Отлично
    Всё чётко и быстро. Спасибо Продавцу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    добрый вечер в любое время суток .Очень много прочла отзывов об этом магазине хочу и свое слово вставить .Беру уже неоднократно на этом сайте но всегда остаюсь довольна .Приходит очень быстро все соответсвует фото какое выставленое .Спасибо всем сотрудникам интернет магазина-всем советую и рекомендую вам .Удачи и процветание вам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказала ростовку мужских тапок . В описании указано: "Размерный ряд : 41-1; 42-1; 43-2; 44-1; 45-1" ПРИСЛАЛИ с 41 по 46. Вопрос зачем мне 46 размер если надо было именно 2 пары 43 размера. Уважаемые Хмельничане, относитесь внимательней к покупателям, таких магазинов как у Вас предостаточно. Заказала у Вас потому что посоветовали. Больше вряд ли буду с Вами сотрудничать и тем более кому то советовать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Геннадий мы торгуем ОПТОМ и не проверяем размерную сетку каждой упаковки, производитель заявил ростовку 41-45 с двумя 43, но как оказалось у Вас попался 46 размер. Вы можете произвести возврат товара. Покупая оптом есть всегда вероятность что 1 пара может не совпадать с заявленным на ящике так как все производители не гарантируют 100% соответствия, проверить все размеры можно покупая на рынке и то если разрешит продавец!
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо менеджерам за вашу работу! я очень довольна сотрудничеством с вами! Связались быстро, Оксаночка все пояснила, рассказала и быстро обработали заказ. Ребята спасибо за ваш труд. Очень надеюсь на дальнейшее успешное сотрудничество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлично! Хороший магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё отлично! Заказ получил! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказом задоволeна! Рeкомeндую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    27.07 в данном магазине была совершена покупка на сумму 687 грн. В заказе было: Бабуши (3062) - 1 упак, 5 шт Тапки ж. (К1) - 5шт. Тапки м. сетка - 6 шт. В результате пришел недокомплект: Бабуши - 3,5 пары!!! Т.е. 3 пары и еще один тапок 42р-ра. И тапки сетка вместо 6 пар, пришло 5. В качестве урегулирования ситуации сотрудниками компании было предложенно сделать возврат в полном комплекте для обмена на фабрике. Что мы и сделали 1.08. Сегодня, 14.08 нам не произвели ни обмен ни возврат денег, всё обещают. Крайне не рекомендуем данный магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    не первый раз заказываю, меня все устраивает.Очень довольна этой компанией
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Почему на страничке сайта координаты устаревшие,кудасмотрит prom... Телефоны и ящик не действительны...после заказа звонит совсем другой номер,самому не реально до них дозвониться,хотя смс с реквизитами отсылают в ту же минуту... Пожалуйста наведите порядок!!!Я сделала заказ,оплатила и на следующий день телефон представителя Аляски отключен...что можно подумать... Почему такое отношение к покупателям...оптовикам,мы не одну пару берем и не в долг,а обслуживание и отношение предвзятое!!!Если сегодня мне не придет декларация на отправку моего оплаченного заказа буду обращаться в банк...беспредел...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получила.все супер ..спасибо большое..рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На самих шлёпках незначительные дефекты литья в районах стыков литьевых форм и в районе литников.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Очень довольна, отреагировали достаточно быстро. Всем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товаром довольна,большое спасибо!буду и дальше заказывать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всe чудово,алe тапки жіночі маломірки...на жаль.... продавців рeкомeндую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дужe задоволeна роботую компанііі! Відповідальних вам покупців)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    слабенько с ассортиментом и наличием!а в остальном отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?