Каталог товаров
Центр обуви Взутекс
97% положительных отзывов из 182
  • 1 год на портале
  • У компании 1301 предложение в 27 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 148
Актуальность наличия 95% 146
Актуальность описания 96% 146
Выполнение заказа в срок 98% 147
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 56 149
Нейтральные 0 2 6
Негативные 0 4 4
Хмельницкий
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Центр обуви Взутекс»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем довольна, товар отправили в день оплаты, на следующий уже получила. Упакованы отлично. Рекомендую, ребята молодцы..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работаю с Хмельницким уже не первый год, но был вынужден искать новые сайты, так как мои старые поставщики стали подводить, нашел этот сайт месяц назад и пока работой доволен,хорошая упаковка и реальная скидка на новой почте, не так как других сайтах пишут про ее наличие, а на самом деле нет ничего. часто обновляеться ассортимент, плюс всегда есть все вналичии. Ребята хороших вам покупателей и процветания. Павел (Николаев)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга(Черновцы). Очень рада, что нашла этот сайт, большой выбор товара, цены ниже чем у конкурентов, приятная девушка, помогла с оформлением заказа, заказывала по телефону с просьбой вывести товар на бус на стоянку Хмельницкого рынка, товар упаковали компактно, хотя заказывала 26 упаковок шлёпанец и они довольно объемные, товар соответствует фото и порадовало качество, так как переживала, что низкая цена и качество будет такое же, но нет открыв мешки, была приятно удивлена. Будем сотрудничать и дальше! Ребята, хороших вам клиентов и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказала в этом магазине 13 упаковок обуви, из них: шлепки муж. не той цвет и не та модель, вьетнамки дет тоже не тот цвет, жен. вьетнамки тоже не тот цвет, заказала с красивыми цветами, прислали с бабочками, жен. крок не та модель и не тот цвет, детские заказала зайчики - оказались котики. Все остальное сходится. В упаковке не оказалось накладной, по памяти я все не помнила, курьеру пришлось ждать пока я найду накладную в компе и перепишу, чтобы все сверить. Я конечно за все рассчиталась, модели обуви конечно не то, но тоже симпатичные, но расстроилась конечно. А так магазин хороший, со мной быстро связались, в субботу заказала, в понедельник получила, цены тоже хорошие. Но вот сборка обуви на складе желает лучшего.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказую не первый раз! Очень довольна услугами компании, оператор связался через 10 мин,после оформления заказа, и в оговорённые сроки отправил заказ, всегда довольна качеством, а главное очень радуют цены!!!) Спасибо Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю не первый раз.Все отлично,как всегда. Спасибо за оперативную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, заказ делаю уже не первый раз. Отлаженная и быстрая работа менеджера не может не радовать. Спасибо за сотрудничество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень довольна качеством товара и опслуживанием, все быстро качественно , с такими людьми приятно работать,, РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо Викории!!!!Все ооочень быстро,четко.Не успела заказать, а товар уже у меня!!!!Круто!Товар отличного качества,упакован хорошо!!!Рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Жанна
    Большое спасибо Викории!!!!Все ооочень быстро,четко.Не успела заказать, а товар уже у меня!!!!Круто!Товар отличного качества,упакован хорошо!!!Рекомендую!!!! Заказ выполнен вовремя Цена актуальна Наличие актуально Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все прошло отлично очень вежливый продавец
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за отличную и качественную работу!Заказываю не первый раз,связываются быстро,проконсультируют и помогут,быстрая отправка.Будем сотрудничать)
  • 5
    Отлично
    спасибо! всё оперативно. заказывала для рабочего коллектива. обувь соответствует описанию. рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень рада что нашла такого ответственного поставщика,всем рекомендую!!! Уже не первый раз заказывала.Как всегда ребята сработали на отлично! Процветания Вам и благополучия.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный сайт,с качественной обувью, а Виктория всегда ответит на любые интересующие вопросы,компания отличается быстрой отправкой ,актуальностью моделей(если модели нет,то и фото нет).сотрудничаю уже не первый раз,желаю успехов и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    всем советую єту компанию...менеджер очень внимательно все подсказала.бистро связались и все прошло отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделала заказ на сайте впервые. Менеджер связалась со мной очень быстро, и пол часа не прошло после заказа. В тот же день заказ был отправлен. НО! На почте я получила не ту модель, которую заказывала. Да, шлепанцы похожи, но не те. Не смертельно, конечно, но не приятно. Желаю внимательнее относится к сбору заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за качественную обувку! Клиенты очень довольны! Обслуживание очень быстрое! Уже делала много заказов и всегда все приходило в срок и по качеству претензий нет!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна работой сайта, быстро принимают и отправляют заказы!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо за быструю работу. Пока всё устраивает. Очень надеюсь на длительное и плодотворное сотрудничество. Есть лишь одна просьба, пожалуйста, делайте более подробное описание товаров: подошва, верх, соответствие указанному размеру...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гарний вибір взуття за доступними цінами. Ціни нищі ніж в інших оптомих компаніях. Рекомендую . Надія
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю уже не первый раз. Обслуживание хорошее - быстро связываются и отправляют, отвечают на все вопросы. Буду еще заказывать. Побольше вам клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывала первый раз все прошло отлично! Надеюсь буду с Вами еще работать)
  • 5
    Отлично
    Дякую,посилочку отримала))все як завжди в порядку та швидко. Замовляю вже не вперше,рекомендую дану компанію! Новікова Т.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро и качественно! Осталась очень довольна.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания!!!Хороший товар,отличный менеджер!!!Рекомендую всем!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо!!!! Все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обожаю ваш сайт,,всегда все отлично,качественно и быстро,,,Вика,спасибооо,,всегда очень приятное ощущение от покупок С ув.Ната Шкатулла Рекомендую всем,не пожалеете
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все як завжди вчасно і швидко.товар відповідає фото.отримала дуже швидко. Окремо хочу подякувати за довіру до своїх клієнтів.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работаю с компанией уже год,всегда есть наличие товара,приятные цены,всем советую этот сайт,спасибо за сотрудничество,я и мои клиенты довольны вашей оперативной работой!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала первый раз и столкнулась с такой же проблемой.вместо детских зайчиков прислали совсем другие шлепки и одна пара распаровка.хотя я настойчиво спрашивала в наличии все есть точно такое на что ответили да точно такое.не надо так делать другии компании предупреждают.вы теряете доверие а в моем случае даже не завоевали.наверное вы не боретесь совсем за каждого клиента.удачи.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала сапожки детские белые с Микки Маусом, а пришли розовые в сердечки! Товар не соответствует фото и описанию! Маломерят на 2 размера и об этом ни слова в описании! По поводу замены никто не связался !
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения в случившейся ситуации и согласны на обмен товара и ли возврат денег. ожидаем вашего решения
  • 3
    Нейтрально
    Заказ делала в субботу, связались со мной в понедельник утром (в субботту звонила сама на все номера до 13:00, но номера не отвечали - получается график написан неверно по субботах предприятие не работает). Заказ мне оформили я в телефонном режиме уточнила цвет, размерный ряд и какие именно детские шлепанцы, а именно с зайчиками, размер с 26 по 33. Прислали быстро по Новой почте, но совсем на другое отделение, я заказала переадресовку, предприятие оплатило стоимость переадресовки - большой им плюс за это. Шлепанцы получила, но не распечатывала, а только визуально осмотрела количество, дома же обнаружила: - цвет тот, что я заказывала; - размерный ряд - с 24 по 29 (это очень печально); - шлепанцы не те: заказала с зайчиками, прислали с котятами и именно такие, которые я не хотела (у меня пропал дар речи на несколько минут) В принципе верю, что если бы я переслала обратно, мне бы прислали то, что я заказывала, но это время, которое не хотелось тратить. Вывод: проверяйте досконально посылку сразу при получении. Если мне еще что-нибудь понадобится - возможно закажу, буду более тщательно проверять посылки и настойчивее уточнять в телефонном режиме, что мне нужно. И очень бы хотелось, чтобы подучили своих фасовщиков, я мелкий покупатель, а бывают же и крупные оптовики.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, приймем во внимания ваши пожелания, и будем стараться быть лучше
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ в первые, и осталась очень-очень довольна, что выбрала именно этот магазин. Перезвонили быстро в течении 30 мин.и получила товар быстро. Остались довольны и мы и клиенты. С уверенностью могу посоветовать именно этот магазин для покупок. Большое Вам спасибо и удачных продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    большое спасибо за доверии. нам очень приятно, что качество товара нашего и уровень обслуживания вас устроил.ждем вас еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за оценку, ждем вас еще раз на нашей торговой площадке
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо, ждем ваших заказов еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстрая сборка и отправка, буду заказывать еще)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за рекомендации. ждем вас еще раз в нашем магазине
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Шлепки получила и все хорошо...Качество и количество совпало по наличию.Спасибо большое за Ваш труд
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за оценку. ждем ваших заказов еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все как всегда на высоком уровне,спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие. Нам приятно сотрудничать, с такими оптовиками как вы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    дякую замовляла вже двічі всім задоволена!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    и вам спасибо, ждем вас еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Честная и порядочная компания!Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за доверие!!
  • 5
    Отлично
    Лена г.сквира советую взутекс молодцы чесно быстро все каждый узор все класно умнички буду сотрудничать и дальше.предоплат не берут на перет доверяют покупателю умницы благодарна очень!!!!!!!!
    Комментарий: Покупатель
    согласна всем хорошим быть не возможно но ошибка возможна кто не ошибаеться.я заказала товара на 4000 гр и каждая растовка все сходиться а если и нет всеровно спасибо потому что в наше время получить товар нормально без х не возможно.Виктория вы и ваш ВЗУТЕКС МОЛОДЦЫ!!!!!
    Комментарий: Покупатель
    ЛЕНА ОЛЕКСЮК Г. СКВИРА КОНКУРЕНТ-1 молодцы все отлично заказала товара на 3500 тысяч быстро чистый товар с этикетками умнички!!! СОВЕТУЮ КЛАСНЫЙ МАГАЗИН!!!!Я ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА!!!!!!каждая единица в кулечке запичатана. я В ВОСТОРГЕ! БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ СНОВА.
    Комментарий компании:
    Лена, спасибо вам!!! нам приятны ваши слова и они как бальзам на нашу душу, ждем ваших заказов еще.
  • 5
    Отлично
    Недавно заказал брату шлепки на лето, а так же его друзьям ( ) Все очень качественно, дешево и оптом. Друзья довольны, а брат вообще без ума от этой обуви. Удобная, практичная, легкая! Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    огромное спасибо за отзыв. ждем вас еще раз на нашей торгговой площадке
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Один размер был указан неверно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш отзыв, он важен для нашей дальнейшей работы, в том числе в плодотворном сотрудничестве с вами
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Первый свой заказ у компании Взутекс я оформила еще прошлой осенью. Заказывала ботинки женские. По факту – я получила абсолютно другие ботинки, которые даже близко не напоминали те, которые я заказывала. Мне тогда показалось, что эта ошибка была случайностью. Неделю назад я сделала заказ двух ростовок сланцев из пены – два цвета. Как всегда, Виктория ооочень быстро вышла на связь, прислала реквизиты и пообещала отправить завтра. Но, как и в первом случае, отправка вовремя произведена не была. Отправили только на вторые или третьи сутки после оплаты. Номер декларации пришлось выпрашивать. По факту –я опять получаю не тот цвет. Прошу Викторию как можно быстрее решить мою проблему, т.к. я собирала СП, на что Виктория любезно предлагает мне отправить им их обратно, пересылку они оплачивают и потом пришлют нужный мне цвет. В тот момент я поняла, что ошибки для этой компании не исключение, а скорее – норма! Особенно, когда прочла многочисленные отзывы от других покупателей. По факту, после нескольких дней вождения за нос выяснилось, что моего цвета нет, вернее есть, но ростовка с браком. Вероятнее всего этого цвета и не было в наличии. Просто менеджер надеялась, что мне подойдет любой цвет и возврат я делать не буду – как в случае с ботинками. Вывод: Сотрудничество с данной компанией принесло полное разочарование! Такой безответственности не встречала нигде! Потому, я НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ с данной компанией, если не хотите испорченного настроения и зря потраченного времени! Виктория! Вы, как менеджер, абсолютно безответственный человек! Понимаю, что Ваш ответ на этот отзыв будет написан красивыми словами. Но вместо того, чтоб остро воспринимать критику в адрес своей работы и вашей компании, лучше займитесь подбором нормального персонала и следите за исполнением своих обещаний!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Ольга. во первых хотим развеять миф про доставку товара на третий день после отправки денег, вы оформили заказ 12 числа в 16.14, вам скинули смс с оплатой в 16.40 и вы оплатили его в 16.42, у нас на сайте указано отправка товара 1-2 дня, так как ваша оплата была после 12.00, она автоматически переноситься на другой день, она по правилам нашего сайта должна была отправлена 13 или 14 числа, вот и 14 числа с утра у вас была отправка, номер накладной вам сообщили смской, в связи даже в предпраздничными днями товар вы получили 15 числа перед Пасхой, сразу же на следующий день отправки...Во вторых у вас по заказу одна расстовка пришла не того цвета(наша ошибка мы не отрицаем), вы нам написали 15 числа вечером, с учетом что все пекут пасхи и ведут приготовления, вы написали нам письмо, на которое мы могли ответить уже в наше рабочее время, а именно 18 числа после праздников, но мы дорожим каждым своим клиентом и ответили вам, чтобы не волновались все можно обменять или вернуть деньги за товар и что с вами свяжутся в рабочее время, вы же все равно настаивали и писали кучу писем чтобы ваш вопрос был решен незамедлительно, я дала вам адрес для возврата товара, даже не уточнив это со своим складом, пойдя на встречу вам! В третих мы меняем товар или возвращаем деньги за него, при его получении, так и было, ваш товар пришел, на день отправки товара в нужном цвете вам не было, вот и мы предложили вам обмен на другой цвет (обмен в две стороны за наш счет естественно) или деньги, вы написали свой номер карты и через минуту вам переслали деньги, и вы подтвердили их зачисления тоже через минуту в письменном виде. Наш магазин не снимает с себя вины что пришело из двух растовок один не тот цвет, но мы не оставили вам один на один с этой обувью и решили эту проблему. и в четвертых выбивать ттн из наших менеджеров не нужно, каждый день после 20.00 они отписываются сами с вашими номерами (эту информацию мы всегда сообщаем в телефонном режиме), естественно если писать уже в обед и спрашивать где мой номерок, менеджер вам не сообщит его, так как отправки на складе идут до 20.00. Мы воспринимаем критику в свой адрес нормально, но и вы имейте уважение к своим поставщикам!
    Комментарий: Ольга
    Виктория! Я просто поражаюсь тому, как вы лихо выкручиваетесь и пытаетесь из покупателя сделать неадеквата! При первом своем заказе возникла ситуация точь в точь как эта. Но я тогда не придала этому значение. Оказывается - такие ситуации для вас норма! И это очень печально! Я формила заказ 12 числа. Вы мне сразу же перезвонили и сообщили, что отправка будет завтра. "Завтра" отправки я не дождалась, она была произведена послезавтра! Далее, по приходу товара, я вижу не тот цвет, хотя в телефонном режиме я вам говорила, что для меня очень важен цвет, но вы, видимо, посчитали совсем иначе! Я вам предлагала оплатить за ростовку нужного цвета еще раз, чтоб была отправка побыстрее. Вы опять пообещали мне отправить "завтра", но в итоге - товар так и не был отправлен, по причине якобы брака. Вы даже не соизволили написать, что отправки не будет! Поэтому не надо ссылаться на правила! Не можете сделать - не обещайте! Такое отношение к клиентам просто недопустимо!
    Комментарий компании:
    Ольга, опять же вы пытаетесь перетянуть одеяло в свою сторону, я все понимаю что клиент всегда прав, но извините не в этом случае! Вы пишите в телефонном режиме, что говорили со мной, но у меня с вами разговора не была, была только переписка,(так как были выходные и Пасха, которую видят модераторы пром юа, что они могут и проверить, вы изначально врали свои клиентам, о чем вы мне и написали, что я своим клиентам сказала что товар не пришел в субботу, хочу чтобы товар пришел ко мне как можно быстрее чтобы они меня не съели, я сообщила вам что во вторник отправки по вас не будет, а будет в среду, вы предложили купить растовку, чтобы была отправка сегодня, но опять же уже было после 12.00 что автоматически переносит отправки на следующий день, и вам никто как вы выражаетесь пару дней за нос не водил, в среду вам товар не отправили, так как ее перед отправкой проверили и обнаружили заводской брак, посчитали это не целесообразным отсылать и написали вам что есть другие цвета или деньги, вы выбрали деньги. Вчера я вам вернула деньги через 1 минуту как вы прислали реквизиты, хотя по по закону Украины мы имеем право возвращать денежные средства в течении 30 календарных дней, так как и клиенты возвращать товар в течении 14 дней, но мы дорожим каждым клиентом и вернули деньги вам моментально. Вы дождались пока к вам вернуться деньги, и потом написали отзыв, побоясь вдруг мы не перечислим деньги. Мы не оставили вам на пол пути и согласились со своей ошибкой и вернули вам деньги, больше претензий к нам не видим. Мы вас не обманули и не оставили с не нужным вам товаром!
    Комментарий: Ольга
    Виктория! Вам не занимать наглости! В телефонном режиме вы меня уверили, что все заказанные мной позиции в наличии. Оплата мной была произведена в течении 10 минут. Вы меня заверили, что товар будет отправлен на следующий день, заранее зная, что отправок "завтра не будет"! После вашей ошибки вы опять мне пообещали отправку "на завтра", но в итоге вообще не отправили! Вы вернули деньги - согласна! А как может быть по-другому? Как клиент я имею полное право оставить отзыв о вашей работе! И, к сожалению, он негативный! Далее вести переписку с вами и отбиваться от ваших нападок не имеет смысла! Надеюсь, что вы все-таки начнете более ответственно относиться к заказам и более уважительно к клиентам! Но я вас буду обхоить десятой дорогой!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обычно я никогда не пишу отзывы.Заказываю товар у этой компании уже не первый раз всегда было все нормально. Связались со мной быстро,товар отправили в тот же день,огромное спасибо Виктории. Но получила товар галоши вместо ростовки 8шт только 4шт,и тапки женские заказывала подошва Киев, пришли другие,хотя сказали што в наличии все есть. Я рекомендую эту компанию и вцелом все нормально,но фасовщикам нужно быть внимательней.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, за ваш отзыв. У вас был наложенный платеж, и количество галош мы отняли от общей сумы, приносим извинения в случившейся ситуации.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обувь отличная брака не было . Выслали в день оплаты .Я очень довольна ! Спасибо огромное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    большое спасибо, мы рады, что наша сделка прошла успешно, ждем ваших заказов еще
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала мокасины в крупный цветок, пришли в мелких. Но в целом все ок. Товар качественный по низкой цене
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш отзыв, приносим извинения за, то что вам пришли мокасины не с тем рисунком, но рады, что их качество вас устроило, ждем ваших заказов еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо, ждем ваших заказов еще

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?