Интернет магазин "Орхидея"
86% положительных из 33 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 183 предложения в 13 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 15
Актуальность наличия 87% 15
Актуальность описания 100% 15
Выполнение заказа в срок 100% 14
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 5 16
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Хмельницкий
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин "Орхидея"»
Показать сначала:
Все 33
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заплатила за лосіни на байці.......а получила без байки(15грн небагато........але все ж таки.........)магазин хороший....ціни теж......але я не розстроїлась....лосіни сподобались....розмір підійшов..........
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала, женские лосины с меховой подкладкой, очень теплые я довольна, но 1-ни в 48-м р, попался фабричный брак, разашелся шов, было не прошито, просьба в следующий рас, перед отправкой, проверяйте свой товар! А так все качественно. Буду обращаться еще. Спасибо Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала лосины с замочком,очень довольная товаром, качество супер,дешевые цены,отличные консультанты очень быстро обработали заказ.Получила все быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстрая доставка и отличный товар!рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз-всё устраивает.Радует возможность выбрать именно то,что нужно по размерам и цветам.Связались и уточнили все размеры и цвета очень оперативно.Буду обращаться ещё.Желаю вам расширения ассортимента и увеличения клиентской базы!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,что воспользовались услугами нашего магазина!!!Мы всегда рады нашим клиентам,и очень стараемся для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за отличные лосины, да еще и за такую цену! Очень классный магазин! Я теперь постоянно буду у Вас брать! Марина Кравченко)
    Комментарий компании:
    Спасибо большое что воспользовались услугами нашего магазина)!!!Мы рады нашим клиентам всегда!И очень стараемся для Вас!!!
  • 4
    Хорошо
    Товар не подошел,но деньги вернули вовремя и без скандалов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,Большое за хорошую оценку)Будем всегда Вам рады!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якість хороша за доступну ціну. Але є мінус, це розміри. Замість замовленого мною 46 розміру відправили 42. Слідкуєте за тим що відправляєте!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,приносим свои извинения за нашу ошибку,в связи с большой загрузкой на фирме мы не уследили что Вам отправили не правильный размер!Давайте мы обменяем товар на нужный Вам размер за наш счет!Если Вас устраивает наше предложение мы Вышлем Вам адрес куда выслать лосины!
  • 5
    Отлично
    С компанией сотрудничаю уже давно только положительные эмоции! Товар высшего качества, всегда есть в наличии, присылают в оговоренные сроки. Отдельное спасибо Олегу за оперативность и пунктуальность! Хороших вам покупателей и благополучного сотрудничевства!) С/у.Елена
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ 9.02. связались со мной моментально,посоветовали одни лосины не брать так как они маломерки,и предложили другой вариант,дальше обсуждение велось в електроной форме.Диалог со мной вели пока я не оплатила свой заказ ,после этого сообщения числятся как прочитанные,но никакого ответа когда мне ждать мои лосины,нет,а ведь прошло уже 5 дней.Никому не советую связываться с данной компанией.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    после заказа не связались и не перезвонили а мне очень нужны лосины будем искать в дрогой компании
    Комментарий: ирина
    компания быстро исправила свою ошибку и наконец то связались со мной
  • 5
    Отлично
    Замовляла 10легінсів прийшло 8 оплатила за10.Перезвонила гроші скинули на наступний день ! Якість і ціна чудова.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за заказ в нашем интернет-магазине,и за хороший отзыв о нашей компании!Мы стараемся хорошо и честно сотрудничать с нашими клиентами!Будем рады Вам всегда))
  • 5
    Отлично
    ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин. Менеджер Маша большая умница. Вещи хорошего качества. Заказывала футболки, платья, блузки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Юлия
    Извиняюсь, но это отзыв не о этой компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не понимаю этих покупателей с плохими отзывами,если они ждут королевское обслуживание то они не по адресу,а компания в которой Я зделала заказ,очень хорошее и быстрое обслуживание,товар прислали тот что я хотела ,ребята так держать!!! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам огромное за Ваш заказ в нашем интернет-магазине,и за теплые отзывы о нашей компании!!!!Мы всегда рады нашим клиентам))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна покупкой лосин! Хорошее качество! Буду заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Ольга
    Рекомендую к сотрудничеству 100%, и желаю самых удачных сделок, общения только с хорошими порядочными людьми, всех благ и хорошего настроения!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не успела сделать заказ, тут же перезвонили, хотя было около 7 вечера. Вежливый менеджер, отличная работа. Все быстро и четко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое За хороший отзыв)))ВСегда будем рады нашим клиентам))
  • 1
    Очень плохо
    Я крайне возмущена! Я оплатила товар еще 03.11.2016, но его никто так и не отправил! я звонила на следующий день после оплаты и мне обещали, что товар отправят в субботу (05.11.2016), но я так и не получила номера декларации Новой почты! Сегодня уже 07.11.2016, я не могу дозвонится ни по одному из перечисленных номеров этого магазина, никто не берет трубку! Поэтому будьте осторожны, и не заказывайте ничего в этом магазине!!!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,наша компания хочет пожаловаться на этот отзыв,так как он не есть правдивым.Все заказы мы отправляем в течении пяти рабочих дней с момента оплаты,и каждого клиента мы об этом ставим в известность,возможно клиент это прослушала!Далее на все звонки наших клиентов мы всегда отвечаем,или если по каким то причинам мы не взяли трубку то на все не отвеченные нами звонки мы перезваниваем!!!
  • 4
    Хорошо
    Лосини супер! Спасибо огромное)))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Ваш заказ и теплый отзыв)))Будем рады Вам всегда))
  • 5
    Отлично
    Заказывала лосинки спорт.Ткань и пошив очень хорошее.Спасибо огромное.Жду тепленьких лосинок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Пришлось мне звонить самой.И лосины заказывала спереди эко-кожа,а прислали по бокам эко-кожа.Эти тоже мне подошли.Спасибо.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компания цена и качество супер
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое.Товар соответствует описанию и цены актуальны. Менеджеры вежливые, знающие свою работу и ассортимент.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку нашего товара и за хороший отзыв на нашем сайте!))
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё очень быстро, и в оговоренные сроки было доставлено , качеством давольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    пише що є наложний платіж а насправді немає!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    получила посылку в указанный срок. все отлично. спасибо вам большое. удачных продаж.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все очень понравилось, доставка была быстрой, спасибо большое магазину. Заказывала размер S, прислали 44, идеально подошел.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку нашего товара!Обращайтесь еще будем очень рады!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?