Интернет-магазин тюнинга и аксессуаров "Робби123"
97% положительных из 930 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 11783 предложения в 30 категориях
  • 3 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 35
Актуальность наличия 78% 37
Актуальность описания 83% 36
Выполнение заказа в срок 79% 34
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 11 27
Нейтральные 0 2 4
Негативные 0 6 13
Отзывы о компании «Интернет-магазин тюнинга и аксессуаров "Робби123"»
Показать сначала:
Все 930
  • 2
    Плохо
    Отослали не по адресу назначения. Позвонить некуда,номер телефона отсутствует. Номер декларации не отсылают
    Комментарий компании:
    Завтра сделаем переадресацию на ваш город - это не проблемма. Для решения любых вопросов нужно писать на почту. Телефоны на сайте не активны, после заказов мы сами выходим на связь, опять же это связанно с недостатком персонала и большим количеством заказов.
    Комментарий компании:
    Сегодня сдалали переадресацию на ваше отделение. Завтра можете забирать посылку
    Комментарий: Сергей
    "Для решения любых вопросов нужно писать на почту" Так писал ,только перезвонили мне через три дня и то после того как я сам нашёл ваш номер телефона и связался..
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ не выполнен. Оформлен 08.11.2017. В тот же день (через час после оформления) статус заказа был изменен на "Выполнен", при этом никакой обратной связи не было. Через сутки написал в магазин сам, к вечеру перезвонили. Сказали, что очень загружены и пообещали выслать заказ на следующи
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Андрей
    на следующий день, максимум через день. Вечер 3.11.2017 - ничего.
    Комментарий компании:
    Извините пожалуйста, завтра будем разбираться почему вам не поехал заказ, а если поехал почему вам не дали номер ттн. Действительно пока не вижу номера посылки...
    Комментарий: Андрей
    Разумеется, вечер 13.11.2017. Из положительных моментов могу отметить, что хоть и со значительными паузами, но обратная связь с компанией была. Так что ребята стараются. Желаю им успешного развития. P.S. А товар пока в другом месте пришлось купить
  • 2
    Плохо
    Сделал заказ 02.11.17 сегодня 08.11.17, никто так и не связался и на e-mail не отвечают
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Если телефон у клиента вне зоны или занят, принимаем заказы далее, не всегда получается повторно перезванивать. Увы пока работает один человек на заказах и принять все заказы не получается.
    Комментарий: Сергей
    указанные на сайте телефоны не отвечают и на Email вы не отвечаете....
    Комментарий компании:
    Не вижу ваших сообщений на почте. Пишите ваши вопросы о товарах на почту: roobbii123@gmail.com
    Комментарий: Сергей
    о как, а на сайте указан только адрес sales@autogen.com.ua
    Комментарий компании:
    Вы определитесь где делаете заказ, это два разных сайта и там работают разные люди. Вы сейчас пишите нам на пром.юа тоесть на сайт roobbii123.prom.ua и здесь почта roobbii123@gmail.com
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонили все вроде решили пообещали номер накладной выслать в четверг сегодня субота заказ сделал 30.10.2017 сегодня 04.11.2017 очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Извините вашего заказа не оказалось в наличии, мы ждали привоз товара. Уже вам звонили и объяснили почему не скинули ттн.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никто не связался, номера их нет в сети, ничего не купил, нашел у конкурентов. Опечален и никому не советую!
    Комментарий компании:
    К вам не смогли дозвониться. Сначала было занято, а потом телефон вне зоны. По єтому ваш заказ не принимали, повторно уже не звонили. Спасибо за ваш отзыв, любая критика нашей компании приветствуется и помогает нам исправлять свои ошибки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв.......
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались на третий день. Объяснили большой загрузкой удачи им в продажах )))) , но я к ним больше не обращусь
    Комментарий компании:
    Извините, у нас действительно большая загрузка по заказам. Физически не успеваем вовремя принять все заказы. Ваш заказ выпал кроме того на выходные. Со временем наладим быстрее работу, когда обучим новых сотрудников. Извините если что не так..
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    У магазина был выходной в понедельник, и я ждал с субботы до вторника пока со мной свяжется продавец и вышлет товар
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, В понедельник и воскресенье мы отправки не делаем у нас выходные. Отправили вам заказ во вторник, ждите прибытия, номерт посылки вам скинули в смс. Спасибо за понимание.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв!!!!!!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады видеть вас в нашем магазине.
    Комментарий: олег
    нужен задний спойлер на багажник седан лачетти
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ не выполнен,никто не связывался. Причина не выполнения заказа " минимальный заказ 100 грн". У меня заказ на 95 грн,хотя если бы знал дозаказал бы сразу.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    У нас нет минимального заказа. Вам сказали, что заказы до 100 гривен, отпраляем только после полной оплаты, а если сумма больше 100грн ,то можно получить наложенным платежом, кроме крупного и хупкого груза, который отпраляется также после залога. Читайте вкладку оплата и доставка, кроме того вам обьяснил все менеджер.
    Комментарий: Дмитрий
    Ничего мне никто не объяснял!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никто не перезвонил, а статус стоит выполнено
    Комментарий компании:
    Вышли с вами на связь , извините что не может позвонить моментально.Всех клентов обзваниваем по очереди. Со временем будем стараться быстрее принимать заказы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    З цими людьми приємно працювати! Рекомендую до співпраці!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за довіру і гарні слова !!!!!!!!!!!!!!!!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал коврики на опель комбо 2.08.17, позвонила девушка вечером и еле смог объяснить ей что мне нужно.Сказала что на следующий день отправят.Деньги перевел что бы как можно быстрее ускорить отправку. Ну даже через 3 дня никто не отправил. Позвонил 07.08.17, еле дозвонился.Сказали что завтра отправят. 08.08.17 звонит эта девушка и говорит что моего товара вообще нету в наличии и предложила коврики дороже и ждать как мин неделю еще. В общем не рекомендую связываться!Хотя отзывов и много ну отношение просто ужасное
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения. Да действительно коврики которые вы купили мы не нашли на складе, мы сделали на них заказ и думали что они приедут за 3 дня, но оказалось, что завод снял их с производства. Мы передложили вам вариант другого производителя, вы отказались. Деньги вам вернули в полном объеме. В любом случаи стараемся решить спорные ситуации. Все бывает, но все можно решить. Будем исправляться и быстрее решать все вопросы.
    Комментарий: Дмитрий
    Успеха Вам и процветания :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады стараться !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв....................
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук!!!!!!!!!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады, что вы положительно оценили наш магазин. Будем всегда рады помочь!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв, рады видеть вас в нашем магазине!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв!!!!!!!!!!!!
  • 4
    Хорошо
    Позвонила девушка где то около десяти вечера. Обяснял горе с пополам что мне надо. Как то так. Ну ладно получил товар целый , хотя в картонной упаковке как то стремно но дешевле чем в других магазинов. Всем спасибо за проделану работу .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, мы упаковку делаем практически всю сами и гарантируем ее качество. Где нужно делаем двойное дно и ребра жесткости для усиления.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Коврик подошел идеально. Остался доволен! Доставили в оговоренные сроки. Рекомендую магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Рады были помочь!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    позвонить не позвонили, номер не верный в деталях магазина- связаться не получилось ни как. статус заказа очень быстро перешел в выполнен хотя ничего не пройзошло, не выслалось и не получил я ничего. Заказал в другом месте.
    Комментарий компании:
    Извините не было возможности принять ваш заказ вовремя. Через большое количество продаж мы не успеваем вовремя все обработать. Сейчас учим новый персонал. Со временем будет обрабатывать быстро и без задержек. Сейчас магазин работает в переходном режиме. Пока не обучим больше людей, заказы будем принимать с задержками. Приносим свои извинения за неудобства.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Весь процес замовлення проходив добре, але при отриманні товару (самовивоз) його не виявилось в наявності.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Товар був проданний напередодні вашої покупки. Через велику кількість продажів,не завжди встагаемо зняти з продажу. Довоз товару у нас раз в 1.5-2 тижні. Якщо не знайдете ніде ,приходьте будемо раді допомогти.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за гарний відгук!!!!!!!!!!!!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зробив замовлення, ніхто не зателефонував
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Ваш заказ попал на начало праздников, наберем вас после 9 мая
  • 1
    Очень плохо
    Заказал брызговики сделал оплату, на этом сотрудничество закончилось! При звонках менеджер обещает разобраться, перезвонить и исчезает! На МТС ДОЗВОНА НЕТ!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Мы не видим вашу покупку. Вы оставили анонимный отзыв и мы понятия не имеем кто вы и что покупали. Если вы действительно делали заказ и оплату, то напишите точное время оплаты, что вы пытались заказать, имя ,фамилию, город и все данные по вашему заказу. О вас нет никакой информации. Пром.юа это общая площадка, где продает огромное количество продавцов. Очень странный отзыв, все заказы которые были проплечены давно поехали покупателям,если вы оплатили и ничего нам об этот не написали на почту,то о какой отправке может идти речь. Ждем ваше письмо с объясниниями на roobbii@mail.ru
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    в принцыпе все нормально вот только срок доставки хромает.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доставка у нас по графику. Мы не можем отправить быстрее одному клиенту ,и при этом отказать другим, которые сделали заказ раньше. Стараемся отправить все максимально быстро. Доставки интаймом у нас 1 раз в неделю, новой почтой в течении 3х дней, но стараемся отправить на следующий день после заказа. А далее все зависит от пункта назначения и быстроты почты. Приносим извинения, если посылка приехала с опозданием. Будем рады видеть вас опять в нашем магазине. Будем исправляться.........
    Комментарий: Покупатель
    все нормально.товар получен и уже установлен на машину. спасибо.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрался до возможности применить купленный товар, и оказалось, что результат разочаровывающий - Вы продали мне деталь, которая по определению несовместима с Hyundai Grandeur - у машины прямоугольный профиль для крепления брызговика, а Вы мне продали детали с полукруглым профилем, да и на коробке написано, что это - универсальный брызговик. В общем, покупкой недоволен. Брызговики лежат в гараже без дела, ибо к машине они напрочь не подходят. Неужели Вы не могли сообщить о несовместимости "универсальной" детали к конкретной модели автомобиля? Буду вынужден поставить отрицательную оценку этой покупке и взаимодействию с Вами :(
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Если по каким либо причинам вас не устроил товар, или мы сделали ошибку при отправке и отправили не ваш заказ, для начала нужно сообщить нам что у вас проблемма. Мы принимаем возвраты в течении 14 дней. Не должно бытьследов установки, повреждений и с сохраненная заводская упаковка (если она была). Также обязательно нужно проверять все на почте во время получения, и с случаи чего звонить нам на номер с которого вы получили ттн с номером декларации. Мы решим любые вопросы. В любом случаи приносим свои извинение, так как не уточнили ваш профиль. Редко на некоторых марках авто бывают пороги или квадратный профиль, вы попали в эту категорию.
    Комментарий: Дмитро
    "Перед тем как ставить негативный отзыв,просто могли нам написать что у вас возникла такая проблемма." Перед тем как продавать товар под определенную модель, Вы могли проверить совместимость наименования с деталью 868413V000 - и такой подход помогает избежать негативных отзывов и неудовлетворенности покупателей. Спасибо за предложенное решение, посмотрю в каком они состоянии.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Обаращайтесь!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якість обслуговування на високому рівні. Замовляв у п'ятницю після роботи. Несподівано для мене зв'язалися десь після 21.00. Вислали оперативно, вже у понеділок отримав товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуюмо за гарний відгук. Кожний день стараемося покращувати нашу роботу!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда раді вас видеть в нашем магазине!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Отличный отзыв!! Спасибо за доверие.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть вас в нашем магазине!!!!!!!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    1 Товар не відповідає фотографії 2 Якість просто жахлива порівнявши з фото то взагалі небо і земля
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Товар был отправлен, наложенным платежом. После звонка покупателю, почему товар не получаете и скоро будет прострочка? был ответ: что купил в другом месте, а ваш товар уже не нужен и судя по цене он будет плохим и вообще забирать покупатель ничего не будет. Ну что пришлось платить две доставки и делать возврат. Судя по упаковке товар никто не вскрывал, как отправили запечатанную посылку, так она и вернулась. Ну что поделаешь у каждого человека есть свое мнение. И писать правду или нет решает каждый сам себе. В любом случаи всегда возможны возвраты или обмены товаров. Если вы поставили нам негативный отзыв - возврат товара не возможен!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Рады стараться!!!!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады были помочь. Спасибо за положительный отзыв!!!!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальный магазин с быстрой доставкой и хорошим обслуживанием.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку в нашем магазине!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв!!!!!!!!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Спасибо цены актуальные. Покупка на сайте економит деньги и время.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв!!!!!!!!!!!
  • 3
    Нейтрально
    Купил коврики в салон на класику с точки самовывоза. Думал проездом зайду и заберу сам. Товар будет дешевле чем на сайте, а в результате получилось на порядок дороже.Как то не хорошо со стороны продавца, подщитал мог сыкономить в приделах даже с моей оплатой за доставку около ста гривен.
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, при покупке на магазине нужно показывать продавцам, что вы купили на сайте, также согласовать ваш визит и наличие товара в точке выдачи. Возможно вам предложили другой аналогичный товар, а не тот что вы купили. В любом случаи приносим извинения если была наша ошибка.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ради что смогли вам помочь. Всегда ждем вас в нашем магазине!!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады видеть вас в нашем магазине, большое спасибо за хороший отзыв.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вобще ни кто не звонил!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Все заказы обрабатываются в порядке очереди, ваш заказ находился одним из последних, еще не дошли к его обработке. Извините, очень много заказов, не успеваем вовремя их обработать.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На электронку писали, что свяжуться в течении дня, но так два дня и не перезвонили. Когда я сам им звонил - сбрасывали. По электронке жаловались, что не успевают - много заказов. Плютул на них, и купил желаемый товар на местном авто рынке, который там стоил всего на 5 гр. дороже. Создалось впечатление, что эта компания работает только на себя, а не на клиента.
    Комментарий компании:
    Уважаемый Жопаль Анальжус. Вам звонили 5 раз и не разу вы не взяли трубку. Вам отправили смс, что бы вы вышли на связь или дали рабочий номер телефона. Также написали вам на почту, после чего от вас пришло сообщение что вы уже купили на месте на 30 гривен дороже, а не на 5 как вы пишите в отзыве. и неприятно было читать от вас упреки и оценки нашей работе. Согласен что не всегда успеваем принять заказы вовремя,но это не дает вам права врать. Такого клиента не пожелаю ни одной компании.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо, рады стараться !!!!!!!!!!!!!!!!!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Досих пор не связались и товар не пришёл
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо, рады стараться !!!!!!!!!!!!!!!!!
    Комментарий компании:
    Вся связь через почту. Ответы и вопросы пишем на e-mail, извините что нет возможности перезванивать.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ на форме prom.ua подождал пару часов (обычно сразу перезванивают и уточняют) решил позвонить сам телефоны МТС И ЛАЙФ вне зоны доступа, через несколько часов включили МТС завою сам говорю сделал заказ 2декабря, они мы ещё на смотрели, я так посмотрите )))) они новой почтой дорого, давайте интаймом, ну хорошо отправите сбросьте номер ттн хорошо, сегодня 7декабря номера ттн нет, звоню опять МТС ЛАЙФ вне звоны доступа . По итогу - не рекомендую данную компанию, крайне неответственные!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вас предупредили, что сейчас начался сезон на защиты двигателя и отправку сможем сделать в течении 3х дней, но учитывая нагрузку на заводе может быть задержка. Ваш заказ поставили в очередь и он ждал отправки. У нас цена от производителя, по этому очень много заказов, не успеваем вовремя сделать отправки. Ваш заказ сегодня был укомплектован и должен был ехать к вам, но вы не дождались. Извините за неудобства.