//
"Хмельницька іграшка"
"Хмельницька іграшка"
98% положительных из 307 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 9675 предложений в 97 категориях
  • 41 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 200
Актуальность наличия 98% 197
Актуальность описания 96% 200
Выполнение заказа в срок 97% 198
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 13 101 199
Нейтральные 0 1 7
Негативные 0 1 4

Компания из:

г. Хмельницкий
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Надежный продавец
Отзывы о продавце «"Хмельницька іграшка"»
  • 5
    Отлично
    Карина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, кругом довольны, отправили быстро, пришёл целый, запах китайский, но от этого никуда не деться)так что спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы, товар хороший, продавец вежливый, приятный, товар отправили быстро. Будем пользоваться вашими услугами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку! Та чудову оцінку нашої роботи)
  • 4
    Хорошо
    Євгенія
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла гру, дженга, все круте, гра класна, зняла зірочку одну за те що все на англійській мові, інструкції на нашій мові не було, дивились що і до чого в інтернеті ,також кольори на кубику не відповідають кольорам самих блоків
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку, перепрошуємо за англомовну версію!
  • 5
    Отлично
    Инга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили через 10 минут и в этот же день отправили. Товар соответствует описанию. Ответственный продавец. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку! Та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Ярослав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всі іграшки чудової якості. Менеджер швидко обробив замовлення після оговорення деталей.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно и качественно! Наилучшие рекомендации!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Ірина Мирославівна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    олена
    Дякую компанії за оперативність і ввічливість Бажаю удачі.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    олена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 4
    Хорошо
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за оперативную доставку. Всё точно как в описании. НО очень повреждённая упаковка,брали на подарок. Остался неприятный осадок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку оцінку нашої роботи, перепрошуємо за даний випадок з товаром все гаразд а самокат йде у розібраному вигляді тому при транспортуванні до нас пошкодились але на якість товару це не впливає. Перепрошуємо ще раз.
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Очень быстро выслали товар. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Петро
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуговування сподобалось, відправили за кілька годин після оплати.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер спасибо большое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Отличный продавец! Быстро и надёжно! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё актуально и правильно. Заказ был выполнен быстро и вовремя. Все довольны!!! Уже второй раз здесь покупаю. Отличный продавец! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Андрій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все пройшло швидкр і якісно !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи
  • 5
    Отлично
    Володимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавца рекомендую. Цена актуальна, товар в наличии, соответствует описанию. Менеджеру большое спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 1
    Очень плохо
    Денис
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купили самокат d-max-9, а владельцы кампании решили, что нам сойдёт то, что они положили. Переднее колесо було зафиксировано криво. Прямо на почте начали устранять этот дефект и стёрлись крепления. Обещанного ремня для переноски нет, в телефоном режиме уточнял о его наличии, потом при созвоне - "я такое не говорил". Мы прислали фото, что это не тот самокат. И добавили фото поврежденного тросика тормоза. И не поверите - нам предложили вернуть... Нет не самокат, а 40 грн. При том что мы на замену болтиков потратили 50 грн. А стоимость самоката и пересылки без малого - 2000грн. Коробка повреждена - самокат хранить не в чем. Ребёнок начал вечером кататься тарахтит, как погремушка. Не рекомендую ни самокат, ни продавца.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    ​Покупець здійснив замовлення самокату, товар був відправлено той що на картинці. У комплект йшов у подарунок 4 ключики для регулювання самокату, щодо ременю було сказано те що на зображенні. Але на зображені та в описі його немає тому і товар прийшов без ременю адже його немає куди кріпити.​ Покупець скинув фото самокату йому у відповідь було надіслано фото самокату того що він замовляв і товар зображений той самий, на що в подальшому покупець проігнорував це фото. Щодо тросика ми були здивовані що невеличкий був проріз на гумі але тросик не був пошкоджений. Тому було запропоновано здійснити різницю між оптом та компенсувати частину доставки. Так вийшло 40 грн, адже товар був по акції. А компенсація стосувалась нашої можливої неуважності щодо того прорізу. Коробка не була пошкоджена при відправлені та транспортуванні адже упакування як і самокат новий. Та й шуміти він не як не може, адже колеса PU і вони безшумні.
    Комментарий: Денис
    Коробка, вообще, не от того самоката, что вы прислали. Мы спросили, где надпись d-max-9, на что вы ответили, что она есть на наждачке (платформе) её там нет. И на рулевой стойке, КАК УКАЗАНО НА ВАШЕМ ФОТО! её тоже нет. Вам были присланы подтверждающие фото. А вы никакие фото не присылали. Не может шуметь?! Я тоже так думал. Могу прислать видео.. Только какой толк! Повторюсь. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
    Комментарий: Денис
    И ещё. Стоял товар по обычной цене. И не написано было, что скидка. После нашей сделки, появилась цена 2105 грн.
    Комментарий компании:
    По перше ціну ніхто не змінював можете подивитися у корзині! По друге Ви сказали що коробка порвана якщо не помиляюсь у відгуку, чи не так?! Скрін у Вас вайбері товару, якщо є відео очікуємо
    Комментарий: Денис
    Вы даже не поняли, о чем я пишу. Цена товара изменилась после сделки в большую сторону и скрины есть. Жаль тут не крепятся
    Комментарий компании:
    Коли товар закінчується його ціну акційну не показується на сайті але в замовленні збережено дві ціни, очікуємо на відео.
    Комментарий: Денис
    Сюда я бы выставил. Вам отправлять смысла не вижу. Сделайте нормальное фото товара и не обманывай покупателей! Извинения от Вас все равно не поступят. Вам проще оправдываться и делать дурака из покупателя
    Комментарий компании:
    Фото чим Вам не підійшло? У чому обман?? Інші покупці задоволені цією моделлю самокату тай іншими товарами. Ви оприділяться чи порване упакування чи ні, чи ціна в замовленні правильна вказана чи ні, тай чи тарахкотить самокат справді...
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за дружелюбие и оперативность)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 4
    Хорошо
    Марина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    вокруг клапана не запаяна резина, в следствие чего клапан открывается
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та оцінку нашої роботи! Просимо зазначити, що надувні вироби потрібно накачувати насосом для надувних виробів, щоб не потрапила волога у надувний виріб.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    в целом заказом остался доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Ірина
    Якість товару хороша, швидко перетелефонували, уточнили деталі, після оплати на карту замовлення відправили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала интерактивную собачку для ребенка. Приятные продавцы. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Лилия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличные железные машинки, качественные, ребенок доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Ирина Николаевна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно, качественно и оперативно. Спасибо огромное продавцу! Рекомендую к сотрудничеству!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Лариса
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зв'язались одразу після замовлення. Все отримали в зазначений час. Тож рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 3
    Нейтрально
    елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказаный товар(подголовник)пришел бракованый,при получении на почте по внешнему виду претензий не было.то что подголовник надувной не держит воздух обнаружилось уже при использовании.очень досадно,так как времени для связи с продавцом уже нет,а эта вещь очень была необходима.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец во время звонка сказал, что на сайте указана оптовая цена самоката и его реальная цена на 100 грн дороже. Но, это единственный минус. Товар хороший и качественный. Спасибо. Следите в будущем за актуальностью цен)
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук, у нас 2 каталоги оптовий та роздрібний ціни є актуальні можете переглянути на сайті
  • 5
    Отлично
    Романчич
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер подзвонив одразу після замовлення товару. Відправлено ідоставлено товар відмінної якості. Дуже задоволена покупкою.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую - працюють чесно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    OKCAНA
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо все понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Хороший магазин, заказ выполнили быстро, ребёнок игрушками доволен)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала самокат и пенниборд, всем в принципе довольно кроме того что на сайте был указан один цвет колес а в наличии его не оказалось. Был не большой фабричный брак в виде не полной покраски пенниборда, но компания без проблем и лишних вопросов поменяла а так же сказал если нас не устроит то могут вернуть деньги, за что им отдельное спасибо за понимание. Деньги мы не возвращали а поменяли пенниборд, при чем отправка была за их счет, что встретишь очень редко. Так что рекомендую данную компанию к сотрудничеству. Спасибо за оперативность, понимание и вежливое обслуживание. Желаю Вам дальнейшего процветания и благодарных клиентов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку! Та чудову оцінку нашої роботи, щиро вдячні за такі теплі слова, та перепрошуємо за дану помилку, що виникла.
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку! Та чудову оцінку нашої роботи, щиро вдячні за такі теплі слова, та перепрошуємо за дану помилку, що виникла.
  • 5
    Отлично
    Денис
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Іван
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, все добре, ввічливе обслуговування.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку, та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку, та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал велосипед ребенку. Заказ выполнен быстро. Велосипед получен, собран, ребенок доволен :-)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Ксеня
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую компанію. Все пройшло успішно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку, та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Корнелюк Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволена покупкою. Палатка просто супер,діти залишились задоволені. Прийшла така ж як в описі, зв"язалися зі мною і оформили все дуже швидко. Бажаю вам процвітання і побільше хороших клієнтів!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку, та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественная игрушка и очень понравилась ребенку! Спасибо за оперативность!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Денис
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку, та чудову оцінку нашої роботи)
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку, та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Марія
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидкий вихід на зв’язок, миттєва відправка, задовільні ціни й хороша якість іграшок. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку, та чудову оцінку нашої роботи)
  • 4
    Хорошо
    Владислав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, спасибо)
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку та чудову оцінку нашої роботи)