Каталог товаров
ТМ "Планета Железяка"
88% положительных из 133 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 8643 предложения в 186 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 50
Актуальность наличия 92% 50
Актуальность описания 94% 50
Выполнение заказа в срок 100% 45
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 15 46
Нейтральные 0 0 3
Негативные 0 1 2
Хмельницкий
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ТМ "Планета Железяка"»
Показать сначала:
Все 133
  • 5
    Отлично
    Впервые воспользовалась услугами ТМ "Планета Железяка", очень переживала, и была приятно удивлена качеством работы сотрудников и быстрой доставки товара. Что еще порадовало - это плечики и защитный целлофановый чехол для хранения. Не каждый магазин позволяет такое. Большое спасибо Станиславу и Анне! Рассчитывайте на мои рекомендации :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер нежный атлас,мягкое кружево.Рекомендую )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Костюмчик детский отличный,всё подошло,отправили в указанные сроки,остались довольны.Можем рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала комплект,все подошло,спасибо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие! Ждем новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Заказывала кардиган. Мне отлично подобрали размер, кардиган соответствует описанию, цвет в реале еще лучше чем на фото, пошит качественно. Продавец перезвонил в течении 10 мин. и дал ответы на все мои вопросы. Я очень довольна заказом, спасибо Вам огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Дякую. Костюмчик сподобався і підійшов по розміру.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Были рады Вам помочь, ждем с нетерпением новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Подобрали цвет , размер подошел четко, вещи качественные, спасибо, очень понравилось работать с таким продавцом)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Были рады помочь, ждем новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Спасибо,вам большое! Посылку получила вовремя и все подошло,касество отличное! Обизательно буду еще у вас заказывать)))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ждем новых заказов! Очень рады вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку, надеемся, что это не последняч покупка у нас!
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное за Вашу работу!Качество товара отличное!Буду Вашим постоянным клиентом заказывала костюм спорт качество отличное и не дорого бриджи супер и жилетка как раз жля нас модниц
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады были вам помочь с выбором размера, всегда рады, ждем новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо за халат)заказывала на подарок,очень понравился,отличное качество и идеально подошел по размеру)продавец очень компетентен и хорошо знает свой товар,помог определиться с размером и подобрать красивый халатик)доставка очень быстрая😊в дальнейшем буду заказывать у вас)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за добрые слова! Всегда рады помочь с Вашим выбором и сделать все, чтобы вам понравилось покупать у нас!
  • 5
    Отлично
    Очень Очень порядчный магазин. Связались быстро ..помогли опредилиться с размером,.Также качество товара на высоте😀.Так держать,побольше Вам покупателей😊
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! И большое спасибо зв то, что верно себя померяли, без проблем дали замеры и поверили мне, когда я предлагал размер, который вам идеально должен подойти по вашим замерам! Я очень счастлив, что правильно определил размер и что он идеально вам подошел, что вы остались довольны покупкой у нас! С нетерпением ждем от вас новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за лосины и за оперативность! За такую цену очень порадовали) Очень бистро перезвонили и отправили) РЕКОМЕНДУЮ.!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за добрые слова! Очень благодарен за то, что без проблем дали замеры и возможность подобрать ваш размер и не сочли меня хамом за то, что я интересуюсь вашими обьемами! Носите с удовольствием, с нетерпением ждем новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались очень быстро,халат подошел по размеру.Заказала в пятницу вечером , пришел заказ в понедельник.Приятно удивлена.Большое спасибо менеджеру Станиславу. Людмила
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за благодарность! Очень приятно! Приятно иметь дело с такими клиентами, как Вы, Людмила! Носите с удовольствием! Ждем новвх заказов!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за куртку)☺ размер подошел, продавец бытро выходит на контакт, быстро отправил заказ, все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ура, ура, ура! Все для вас, мои дорогие клиенты!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это жесть, заказы принимает Хам!!!! Никогда в жизни не буду у них ничего покупать. От покупки отказалась.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Хам? Спросил обьемы бедер, груди, талии!
    Комментарий компании:
    Совет на будущее, заказываете в Интернете, будьте готовы перемерять себя, дать обьемы, а не говорить предполагаемый размер или обьемы на угад!
    Комментарий компании:
    Отзывы ниже благодарность за работу, когда человек понимающий, дает всю информацию, и получают товар нужного размера!
    Комментарий компании:
    Отзывы после вашего читали?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за туничку, подошла классно села) Я довольна! Качество супер! Спасибо что без вопросов отправляете наложенным платежом! Закажу ещё одну другого цвета)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Все очень просто - вы даете точные замеры, а мы подбиранм нужный размер!
  • 5
    Отлично
    Спасибо Продавцу за желание индивидуально работать с запрсом клиента. Сервис оперативный! отношение человеческое! Спасибо, и вы приобрели еще клиентов из Киева! с уважением,Татьяна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Я всегда рад помочь, поработать с клиентом!
  • 5
    Отлично
    Довольна и качеством товара и продавцом.Отправка вовремя, на связи постоянно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Были рады помочь! Ждем новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за Вашу работу!Качество товара отличное!Буду Вашим постоянным клиентом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады были помочь с Вашим заказом! Ждем новых покупок!
  • 5
    Отлично
    Очень довольна! Связались почти моментально, товар отправили быстро! Ошиблись с размером, но обменяли за свой счет, так что все прекрасно! Спасибо большое, спехов в вашей работе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Были рады помочь! Ждем новых заказов!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    замовляла ростовку піжами. сказали,що є тільки в різних кольорах, в результаті прийшли зовсім інші розміри, так ще й розміри закреслені ручкою а написані збоку такі як мені потрібно. Товар купили у компании ТМ "Планета Железяка"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Почему не перезвонили? Я у удовольствием принимаю все претензии! Решаю недоразумения! Ведь мой принцип - репутация дороже денег! Если не продали или аозникли проблемы, я готов принять возврат и вернуть деньги!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали зимний костюм, все пришло в срок, подошло. Менеджерам спасибо, мы всем остались довольны и будем заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро и конструктивно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Хороша компанія, з хорошим сервісом та якісною продукцією. Раджу всім!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Были рады выполнить Ваш заказ, ждем новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала пальто. Обслуживание СУПЕР качественное. Все выполнено в сроки. Менеджер идеальный!!!! Рекомендую!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Елена! Теперь Вы понимаете как важно знать четкие замеры при заказе в Интернет!?
  • 5
    Отлично
    Мне очень понравилось обслуживание в этой компании.Сотрудники очень внимательные,мне подобрали правильный размер.Цветовая гамма очень большая.Ребята работают быстро и слаженно.Успехов вам в работе.Советую эту компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание хорошее. Заказ выполнен в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен оперативно,без условностей. Отличный магазин! Заказ супер! Приятных покупок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала куртку, попросили замеры и соответственно подобрали нужный размер. Цена адекватная, искала недорого. Цена и качество соответствуют. Доставка в срок. Если честно боялась мошенников, о чем и сообщила Станиславу. Еслибы раньше прочитала отзывы, то об этом бы даже не говорила.Спасибо! Рекомендую, честные люди!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже задоволена і якістю товару, і якістю обслуговування. Замовила в понеділок, отримала в середу. Із задоволенням залишаюсь Вашим клієнтом!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень счастливы, что смогли аам угодить! С нетнрпением ждем новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Максимчик Елена .Хочу сказать большое Спасибо руководителю компании Станиславу за роботу с моим заказом ,Заказывала спортивный костюм очень довольна качеством товара и кратчайшим сроком доставки .С наилучшими пожеланиями ,на долго Ваша клиентка .Полностью поддерживаю и присоединяюсь ко всем словам благодарности написанным выше.Желаю Вам процветания и расширения.....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Носите на здоровье! Ждем с нетерпением!
  • 5
    Оценка не указана
    Продавец отличный,честный у него всё без обмана,рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Репутация - дороже денег!
  • 4
    Хорошо
    Зимняя куртка-плащ понравилась(один минус в рекламе была общая цена на куртки) , а в основном довольна .Продавец опросил досконально-как в аптеке.Связались быстро, старались угодить покупателю во всём что есть на складе.Просьба показывать больше фото - как говорят фас и анфас.Удачи Вам в продажах!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзвв, учтем все ваши замечания, мнение нпшего клиента - это самое главное!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отреагировали на заказ очень быстро,это очень приятно.Цена указана была не та,размер и цвет ко мне пришли тоже не те.штаны ещё можно носить благодаря резинке,но карточка просто как балахон.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Очень благодарна всему сайту и в частности Станиславу!. покупала пальто. осталась очень довольна.очень отзывчивые и внимательные ребята! СПАСИБО!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважанмая Ирина! Очень приятнобыло с вамт работать! Ждем новых заказов!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якість товару дуже погана!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Рекомендую. Все на высшем уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я всем довольна.Рекомендую этот интернет магазин.Товар качественный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё отлично, рекомендуем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала куртку , большая оказалась... мне поменяли без проблем и очень быстро, спасибо. Хороший магазин, советую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Накидочка после душа очень понравилась.Впечатлило ответственное отношение и быстрая отправка.Подобрали правильный размер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    получила заказ быстро, очень довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер! Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы счастливы, что сделали еще одну женщину стильной и модной!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хотели заказать курточку, но к сожалению нужного цвета и размера не оказалось. Жаль. А так, продавец общительный.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Мы перезвонили и сказали сразу о наличии, две недельки надо было подождать, так как еще не все позиции отшились, на днях будут новые поступления, я бы сразу перезвонил, как и договаривались!