Каталог товаров
Одежда ТМ " Adeleys original " (Barbie-shop.com.ua). Производитель.
95% положительных из 536 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 9575 предложений в 136 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 176
Актуальность наличия 94% 174
Актуальность описания 95% 177
Выполнение заказа в срок 95% 175
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 61 177
Нейтральные 0 2 5
Негативные 0 1 6
Отзывы о компании «Одежда ТМ " Adeleys original " (Barbie-shop.com.ua). Производитель.»
Показать сначала:
Все 536
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, связались быстро , размер подобрали , на все вопросы ответили, отослали в срок и пришло через 3 дня Укрпочтой .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер! спасибо! до встречи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо, Заказывала для дочки костюм в школу, блузку и пальто . Посылку получила быстро. Все подошло и понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Блузки соответствуют фото .Цена-качество меня очень устроило . Размер соответствует . Очень красиво )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам :) носите на здоровья . С ув. Елена Александровна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала два платья и колготки. Колготки качественные, не смотря на не высокую цену. Платья ткань штапель очень приятная к телу, платья полностью соответствуют фото, приятно, что девочка присылала реальные фото по вайберу, помогла с выбором цвета. Ношу с удовольствием. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались со мной на следующий день, я перезванивала сама несколько раз, хотела уточнить размеры в натуральном виде, тем более, что необходимо было учесть параметры моей фигуры. Только после оплаты, перед самой отправкой на почте, мне перезвонили и сказали размеры платья, а если бы не подошло, что тогда бы было, если без оплаты не могут сказать параметры платья. И ещё, платье упаковали сразу в целлофан и не проветрили после выжигания рисунка - в результате запах был просто ужасный. Хорошо, что провисев 3 дня на балконе всё же выветрился, а это очень не удобно. Пошив хороший. Жаль, что сотрудники не компетентные, а так компания хорошая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    3.06 заказала в этом интернет-магазине жилетку. Написала сообщение чтобы узнать размеры, мне позвонили, спросили какой мне нужен размер, сказали уточнят на складе наличие, перезвонят. Быстро перезвонили, сказали что размер есть, прислали номер счета для оплаты. Я уточнила надо ли фиксировать заказ через пром.юа, мне ответили что можно по телефону. 4.06 я оплатила всю сумму, 06.06 мне отправили посылку. 8.06 я забрала на почте, открыла, а там оказалась не та жилетка (оказывается на сайте две жилетки под одним кодом). Я сразу позвонила, объяснила. Менеджер со мной согласилась, сказала, что это на складе напутали, высылайте назад, мы пришлем вам замену. 09.06 отослала жилетку, позвонила сказать об этом и мне сообщили, что нужная мне жилетка подходящего размера стоит не 325 а 360 грн. Я сказала, что меня это не устраивает, пусть возвращают деньги назад на карту. Менеджер сказала, что не решает такие вопросы, а поговорит об этом с администрацией. На следующий день я позвонила узнать, был ли разговор с администрацией, но мне сказали, что суббота-воскресение у администрации выходной. Я позвонила в понедельник, мне сказали не волнуйтесь администратор заберет жилет с почты и мы свяжемся с вами. Во вторник никто мне не звонил. В среду 14.06 мне звонит менеджер и говорит, что администратор забрала жилет и была не довольна, что я не оплатила отправку возврата и должна заплатить. Я объяснила, что это не моя ошибка (отправить не тот товар) и я не должна оплачивать возврат, и спросила когда мне собираются возвращать деньги, пусть уже за вычетом 37 грн за возврат. Менеджер сказала, что за деньги отвечает администратор, ее нет и будет через неделю. А также я еще должна перечислить им деньги за возврат. Я отказалась еще доплачивать, ждала возвращения администратора неделю. Наконец-то деньги вернули за вычетом оплаты за обратную доставку. В общем, если решитесь в этом магазине что-то покупать, то выбирайте только наложенный платеж и фиксируйте все действия через пром.юа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывал солнцезащитные очки. Цена оказалась выше чем описано в описании товара. Выше не только из за розничной покупки. Мотивировали что подорожала упаковка на новой почте. Уговорил оставить на старом уровне как при заказе. Очки выслали на день позже предварительно предупредив. Выслали очки немного не те что заказывал. Модель та же но цвет дужек черный а не металлический. Для меня не сильно принципиально но все же хотелось получить то что заказываешь.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделкой довольна! Пару нюансов - брюки не из шёлка, а из х/б. Ожидала из шёлка... Розница +30 на сайте, в телефонном разговоре озвучили +35...В остальном - всё хорошо: звонки, культурное общение, сами брючки - спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Ув. Лина, спасибо за ваш отзыв, мы обязательно исправим свои ошибки . А на счет розницы то действительно розница сейчас + 35, но к сожалению ко всем позициям инфо поменять не реально так как очень много товара на сайте. Спасибо за ваш заказ и доверие нам . С ув. Елена Александровна.
  • 5
    Отлично
    большое спасибо!товар получили вовремя,качество соответствует цене,буду еще заказывать в этой компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец позвонил на следующий день. Товар доставили своевременно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично.Претензий нет.Есть одно замечание.При обработке заказа менеджер позвонили мне в 6:30 - 7:00.В это время я еще спал.Я работаю до 24 - 1.Желательно спрашивать когда можно позвонить.В остальном все супер.Буду знать где можно купить хорошие товары по нормальной цене.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо Вам за Ваш отзыв, мы обязательно исправимся. Дело в том что у нас склад работает с 5 до 10 утра максимум, и иногда приходится решать некоторые вопросы очень рано ( извините еще раз за неудобства . С ув. Елена Александровна .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    И я здесь покупала. Товар как на фото, пришел вовремя. Спасибо за оперативность и обратную связь. Обязательно буду вас рекомендовать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, за доверие нашему интернет магазину, обращайтесь еще, мы Вам всегда будем рады. С ув. Елена Александровна !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались очень быстро, выполнили все оперативно, что оговаривалось по телефону. Качеством довольна. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Плюсы. Качество оптимальное для цены для данной модели юбки - тонкий хлопок, хороший летний вариант! Менеджер Елена четко отвечала на вопросы по телефону и в течение дня со мной связалась. Мне сразу сообщила, что товар будет отправлен в пт, так и произошло. Цена актуальна. Минусы. Елена сообщила, что в юбке нет подкладки и что она не просвечивается. Оказалось всё с точностью да наоборот: юбка с подкладкой, но просвечивается очень сильно, где яркого света нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала, оплатила, получила через день. Все, в принципе, как на фото, размер тоже подошел. Все в норме. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дешевые товары и качество неплохое. Хороший интернет-магазин с обширным ассортиментом. Есть из чего выбрать и доставка своевременная. Мне все нравится.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала платье для крестнице,качественное,аккуратно сшито,покупкой остались довольны и я и крестница с мамой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все замечательно!! Качество и вид супер! Но я не угадала с размером..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо девочкам продавцам. Приятные и отзывчивые, помогли выбрать размер и оформить заказ. Качество и цена хорошие. Буду делать у вас закупки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гарний сайт. Сподобалося у вас замовляти. Є з чого вибрати, багато категорій товару і при цьому все зрозуміло. Замовлення підтвердила, оплатила, отримала через день. Все в гарному стані. Дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар в наличии всегда и качественный, консультант вежливый и приятный! Посылку формируют и отправляют быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала много вещей здесь. Всегда все в наличии и с доставкой проблем нет. продавец всегда перезванивает для подтверждения заказа, если надо проконсультирует. Претензий никаких у меня нет. Молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Девчонки работают оперативно!Даже с возвратом денег проблем не возникло!Так что,тут все честно и порядочно!Удачи,адекватных покупателей и хороших продаж!
  • 5
    Отлично
    Хорошие товары, качество удовлетворительное, соответствует цене целиком. Главное, есть из чего выбрать, ассортимент огромный. Оплата, доставка - все устраивает. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Просте та зрозуміле меню сайту. Легко вибрати та оформити заявку. Менеджер допоможе у виборі та підкаже, що не зрозуміло. Товари як на фото, розміри реальні. Буду замовляти ще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Бочки отличные! Сели хорошо, ткань на лето то что Нужно! Спортивный костюм тоже хорошего качества, только немного штаны маловато, но не страшно-мне не помешает похудеть😉
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное!Желеточка.супер!Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хотела оформить заказ. Не могла дозвонится, постоянно было занято и не перезвонили. После очередной попытки все таки дозвонилась. Помогли оформить заявку, все отпраили вовремя и хорошо упаковали. Вещи как в каталоге на сайте, качество мне понравилось. Только совет - будьте внимательнее к своим клиентам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. Претензий никаких лично у меня нет. Легко оформить покупку, все было в наличии, отправили на второй день. Оформила, оплатила, все получила в лучшем виде. Заказом довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю здесь не первый раз. Каждый сезон - множество новинок. Цены достаточно низкие и распродажи хорошие есть. Сотрудники нормальные, всегда помогут сделать заявку. Товар хороший, все подошло по размеру и брака никакого не было.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продукция хорошая, заказываю не впервые. И с оплатами проблем нет. Меня все устраивает - отзывчивость сотрудников, простота оформления заявки и цена-качество соответственные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин неплохой, есть большой выбор, цены низкие. Качество тоже неплохое, в принципе все соответствует фотографиям на сайте. Только отправку получила через три дня, а не на второй после заказа. Будьте внимательнее, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно сотрудничать с грамотными и вежливыми людьми. Посылку получила, все как на фото, качество соответствует цене. Аккуратно красиво упаковали, в се в целости и сохранности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за помощь в оформлении и консультирование. Все получила в лучшем виде. Буду вас рекомендовать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сайт хороший. Все просто і зрозуміло, онлайн-заявку легко оформити, є зворотній звязок. Доставку отримала через два дні.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Робила тут покупки. Якістю обслуговувування та товаром задоволена. Що приємно - є оперативний зворотній зв’язок. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин вообщем хороший. Оплата, доставка, упаковка, все в норме. Правда цвета подходящего не было, пришлось выбирать другой. А так, все остальное отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за повагу та терпіння, все було достойно! Все сподобалось і якість, і обслуговування Найкращі рекомендації! )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Есть из чего выбрать и цены приемлемые. Отличный магазин: легко оформить заказ, менеджеры отзывчивые. Спасибо ребята!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороші якісні речі, гарно та охайно запаковані. І що важливо - все отримала вчасно. Велике дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный, Пришел быстро. Персонал вежливый))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Часто покупаю в интернете. Всегда есть замечания к работе. Для меня самое важное - хороший сервис, дешевые цены и оперативная доставка. Здесь это все присутствует, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось. Будем сотрудничать и дальше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Легко заказать, оплатить и получить. И главное - своевременно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отзывчивые сотрудники, хороший недорогой товар. Все доставили вовремя. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?