Одежда ТМ " Adeleys original " (Barbie-shop.com.ua). Производитель.
95% положительных из 578 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 9604 предложения в 138 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 172
Актуальность наличия 95% 171
Актуальность описания 95% 174
Выполнение заказа в срок 95% 173
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 24 50 168
Нейтральные 0 3 5
Негативные 2 5 8
Отзывы о компании «Одежда ТМ " Adeleys original " (Barbie-shop.com.ua). Производитель.»
Показать сначала:
Все 578
  • 5
    Отлично
    Замовляла кілька тижнів назад дитячу зимову куртку. Якість супер. Носиться дуже добре. Представник компанії повідомив, що в них проходить розіграш подарунків. І я виграла! Вчора отримала подаруночок. Дякую! Хороша компанія! Якісний товар! Дуже приємна менеджер! Успіхів Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин класний. Менеджер просто чудовий, відповідальний. Були проблеми з вибором доставки (з моєї сторони), зателефонували тричі, все уточнити, порадили як краще. Заказувала товар не вперше і тепер не в останнє. Так тримати! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую, ми завжди будемо раді з Вами співпрацювати, звертайтесь! )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Буду краткой: СПАСИБО!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам :) обращайтесь, мы вам всегда будем рады
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все понравилось! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое. Расцветка туники (по вашему совету) очень интересная, даже лучше, чем я заказывала. Покупкой довольна. Буду с вами сотрудничать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нужного мне товара не оказалось на складе,поэтому менеджер предложила другие варианты на замену,чтобы можно было сделать выбор.И на сайте не успевают выкладывать всё,поэтому вопрос решился)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    я позвонила узнать есть ли куртка в нужном мне размере и цвете.Продавец вежливо ответила на мои вопросы и оформила заказ.Товар был отправлен и доставлен быстро.В этом магазине покупаю уже не впервый раз.Спасибо большое!Куртка красивая,тёплая.Ребёнок доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала три платья:детское на три года, подростковое и на себя взрослое, несколько раз связывалась с менеджером для уточнения замеров и соответствия размеров,девушка менеджер была всегда вежлива и отзывчива,спасибо за такое внимание.Оплату производила на карту,доставка Укрпочтой все как было оговорено,заказ пришел в запорожскую область за три дня.В общем довольна заказом и сотрудничеством.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное Вам спасибо за такой приятный отзыв. Обращайтесь, будем рады работать с Вами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ на нашем сайте :)
  • 5
    Отлично
    Заказувала не вперше. Завжди приходив товар вчасно, Велике прохання до Вас: відшивайте плаття короткі однотонні у формі трапеції , дуже часто запитують дівчата і хотіли би замовляти.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все гаразд. Лиш чекати прийшлося пару днів, щоб відправили товар. А загалом, все чудово. Дякую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, как всегда все отлично! Размеры соответствуют, качество шикарное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я замовляла піжаму махрову. Цей костюм мені сподобався (пухнаста махра), підійшов за розміром. Проте я бачила на картинці кораловий колір, а прислали мені рожевий, хоч на сайті не було вказано такого кольору. Проте цей відтінок мені також сподобався. Товар рекомендую і компанію також!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    спасибо вам, носите на здоровья :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    швидко відправляють замовлення
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за ваш заказ, мы всегда вам рады ))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже класний сайт!!! СУПЕР!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за качественное, а главное быстрое обслуживание. Очень вежливые продавцы!!! Это не может не радовать. Мне очень понравился этот магазин!!!! Обязательно буду заказывать ещё!!!! СПАСИБО
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна работой компании. Заказ выполнен быстро. Заказывала платье. Качеством очень довольна, товар соответствует фото. Спасибо!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    раджу цю компанію) приємні люди
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар выслан не в полном объёме. Позже достали, но совершенно не того качества.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер. Я вже багатьом Вас порекомендував.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вперше робила замовлення в даному інтернет - магазині. Звязалися зі мною швидко, проконсультували на рахунок товару і здійснення замовлення, відправка також була вчасною. Рекомендую даний магазин для співпраці.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ув. Оксана, спасибо вам! Нам было приятно с вами работать, всегда вам рады !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла дитячу зимову куртку. Вказала в замовленні який треба ріст і заміри дитини. З представником компанії в тел.розмові обговорили всі деталі і терміни доставки. Курточка приїхала вчасно, підійшла по розміру. Дуже гарної якості. Все відповідає опису на сайті компанії. Я дуже задоволена. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Більшого хамства ще не зустрічала. Після проплати, чекаючи на товар, отримала телефонний дзвінок, що прийде не зовсім те, що я замовляла. Це було для мене не принципово, але після хвилинної розмови, як пізніше з'ясувалося з найголовнішою людиною в цій "конторі", зрозуміла, що я нічого спільного з ними мати не хочу. Жах! Так вже давно з клієнтами не спілкуються, навіть на базарі :) На мене кричали й ображали (без перебільшень). Соромно за такий малий бізнес в моїй рідній країні.
    Комментарий компании:
    Ув. Наталья, вы лживый и не порядный человек "адвокат")) !!! Мне кажется кто с нас преувеличил - это вы !!! И мне стыдно за вас, а не за нашу "контору" Звонить и обзывать людей ""колхозом"" - это ваш уровень общения. Вам предоставили всю информацию по телефону, а также вся информация указана на сайте .
    Комментарий: Наталя
    Профессиональный отзыв компании :))) Вот как можно из тел. разговора судить о порядочности? Почитайте в словаре, что это слово означает. Стыдно за меня? За то, что не понравилось, как разговаривают с клиентом и поэтому попросила вернуть деньги? А почему адвокат?:))) Ну да ладно. Всякое бывает. Меня pro.ua "попросил" оставить отзыв, я оставила, имея полное право высказать свое мнение. Для себя я выбор сделала, а судить не мне вас, жизнь и ваш профессиональный успех нас рассудит. Вот только прошу деньги все-таки вернуть (обещали вчера, но я так ничего и не получила) - 330 грн. - сумма незначительная, но вам уж точно она не предназначена.
    Комментарий компании:
    Да Вы имеете право на свое мнение, так как и мы имеем право на свое мнение. Вы имеете полное право отказаться от товара, но у Вас нет права обзывать и оскорблять сотрудников нашей компании. Что касается денежных средств, то их мы Вам вернули, проверьте внимательнее Ваш счет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    приємні та дуже ввічливі менеджери та адміністратор
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличные товары, всем очень довольны, заказывали не один раз и всегда положительные эмоции
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо цена-качество супер, общения и отношения к клиенту на высоте, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Співпрацюємо вже більше року, роботою задоволена! Дуже ввічлива й уважна до клієнта команда, замовлення виконують вчасно і найголовніше таке довгоочікуване отримане завжди відповідає очікуванням! Тому продовжуйте у тому ж амплуа! Успіхів Вам !!! Дякуємо, що дбаєте за нас!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Вам спасибо!, нам очень приятно Ваше мнение. Надеемся на работу с Вами в будущем.
  • 2
    Плохо
    Дивна компанія, яка відмовляється висилати товар Новою поштою і вимагає 100% передплати. Тобто на їх думку я маю купити кота в мішку.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Шановный Юрій, у кожної компаниії є свої умови співпраці. Перед тим як зробити замовлення або писати смс Із запитаннями про товар, ви маєте спочатку ознайомитись з правивилами сайту, і для себе вирішити чи потрібно займати свій і наш час !!! Новою поштою звичайно ми відправляємо посилки і про це вам менеджер повідомила , те що ми працюємо по предплаті це написано в умовах нашого сайту !!! З повагою Олена Олександрівна !
  • 3
    Нейтрально
    Заказ еще неполучила
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за быструю доставку, все очень понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    и вам спасибо , носите на здоровья :)
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Заказываю уже не один раз, очень приятная девушка консультант, все во время и качество отличное! Спасибо Вам за сотрудничество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якість обслуговування нижче не буває.Спочатку замовлення відправили не в те місто,в результаті чого я облачувала 2 доставки,і замовлення йшло дуже довго.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Инна ! Вместо того чтобы писать здесь что вы оплачивали , ВЫ бы луче обратились к администарации сайта и вам бы возместили лишние затраты,или может вы обращались а вам отказали ??? К сожалению все люди, и на почте и мы, могут ошибаться, но это не означает что качество обслуживания низкое.
    Комментарий: Інна
    Шановна адміністрація,я зверталася двічі і мене менеджер запевняла що все владнає.Я з 6-ти місячним малюком 3 рази їздила на пошту,по посилку яка йшла дуже довго.І замість того щоб нарікати на мене за відгук,краще попрацюйте з персоналом.А я маю повне право висловитись на рахунок роботи компанії.
    Комментарий компании:
    Я на ваш відгук не нарікаю ! Так,ви маєте свою думку і право писати все що завгодно , але я все ж таки ввжаю що провни менеджера в цьому немає , 3 рази на пошту ви не по нашій вині їздили ! Я чудово пам'ятаю що вам працівники пошти винесли незрозумілу чию Посилку , і вашу проблему з новою поштою швидки вирішили ми ! Ви маєте повне право висловити думку свою , а ми маємо повне право дати вам відповідь !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный интернет магазин. Приятные и вежливые консультанты. Спортивный костюм хорошего качества и недорогой. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якісний товар, ввічливі та турботливі менеджери. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала детское платье красное все подошло, очень красивое и цена хорошая. Спасибо за оперативность. Отдельное спасибо консультанту за помощь с вибором, розмером и за хорошее обслужевание.!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое.все оперативно.качество соответствует описанию.рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, связались быстро , размер подобрали , на все вопросы ответили, отослали в срок и пришло через 3 дня Укрпочтой .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер! спасибо! до встречи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо, Заказывала для дочки костюм в школу, блузку и пальто . Посылку получила быстро. Все подошло и понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Блузки соответствуют фото .Цена-качество меня очень устроило . Размер соответствует . Очень красиво )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам :) носите на здоровья . С ув. Елена Александровна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала два платья и колготки. Колготки качественные, не смотря на не высокую цену. Платья ткань штапель очень приятная к телу, платья полностью соответствуют фото, приятно, что девочка присылала реальные фото по вайберу, помогла с выбором цвета. Ношу с удовольствием. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?