Интернет-магазин "Все для семьи"
96% положительных из 717 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 2799 предложений в 13 категориях
  • 1 час 23 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 135
Актуальность наличия 95% 136
Актуальность описания 96% 134
Выполнение заказа в срок 96% 132
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 92 135
Нейтральные 0 2 5
Негативные 0 1 2
Хмельницкий
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Все для семьи"»
Показать сначала:
Все 717
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за посылку!! Очень приятно было с вами сотрудничать, отправка быстро, качество на высоте!!! Буду еще обращаться!! Приятных вам сделок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купила в этом магазине пуховик nui very. Были сомнения по размеру, мне помогла Елена за что ей отдельное спасибо! О пуховике могу сказать-восторг! Этой фирмы покупаю третий раз, очень качественно пошито, размеры соответствуют, качественный материал верха и подкладки. И еще раз спасибо магазину за оперативность и качественное обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за пальто. Размерная сетка соответствует, пришло оно во время. Менеджер по просьбе дополнительно отправила номер ТНН еще и на эл.почту. Связались быстро, На все интересующие вопросы ответили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    пуховики хороший, но МЕХ значительно отличается от фото
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    1. Прекрасный сервис. Созвонились, затем для определения цвета списались по вайберу с продавцом. Долго ее "мучали" - не могли определить какой же цвет выбрать (все красиво было и всего хотелось))), но она была терпелива и выполняла все наши просьбы - спасибо ей! 2. Оперативная отправка. После оплаты на следующий день уже забрала куртку с Новой почты 3. Отменное качество товара!!! Куртка превзошла все наши ожидания!)) Модная модель, качественно сшита, прекрасный материал верха, легкая, теплая. Еще и цена была с хорошей скидкой ;) Сказать, что мы довольны покупкой - просто ничего не сказать - мы счастливы!)) Осталось саказть, что на рост 152 взяли размер 40й - подошел как раз, небольшой запас есть, и сидит отменно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар відповідає опису,хорошої якості.Відправили відразу після передоплати.Обслуговуванням задоволена
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Менеджер интернет-магазина связалась с нами. Договорились о товаре. Товар был доставлен в оговоренные сроки и соответствовал описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую, пальто сподобалося і розмір підійшов! Буду звертатися до вас ще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодарна Вашему магазину за то, что быстро помогли в выборе размера верхней одежды, а, самое главное, за качество. Процветания в Новом 2018 году!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В пятницу сделала заказ, на следующий день пальто Нью Вери было в отделении Новой почты. Быстро, добросовестно, сбросили фотки пальто на мой вайбер. Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже швидко відправили пакунок. Рекомендую!!!! Буду замовляти у цього продавця ще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    очень хорошая компания.все в срок подсказали чтобы точно подошол размер. молодцы. так держать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, гарний сервіс, якісний товар. Все сподобалось, буду замовляти ще :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Компания не плохая. Товар отличный. Огромный минус -это сроки доставки. Перед тем как щаказывать, запаситесь терпением и временем около 10 дней
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, это были задержки с отправками мужских курток. На данный момент задержек нет. Товар отправляем каждый день.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое Елене. Было очень удобно и приятно у Вас совершить эту покупку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое и Вам. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Работой магазина вполне довольна, отправили заказ на следующий день, причем цена на заказанную модель куртки была ниже, чем в других магазинах, что не может не радовать. Могу смело рекомендовать его всем, так как ориентировалась исключительно по отзывам. Спасибо большое, думаю это не последний мой заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала мужскую зимнюю куртку и женское пальто из синтепуха. Я оооочень довольна качеством товара! Курточку прислали быстро, пальто пришлось немного подождать, но оно того стояло! Елена уточняет размер по индивидуальным меркам, нам всё подошло! За следующей покупкой - однозначно сюда!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала вчера пальтишко дочери, а сегодня уже в обновке!)))Дочь довольна))) Огромное спасибо Елене, все грамотно рассказала, и что надо подсказала.И размер и фасон, все супер!)))Ещё раз спасибо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Жаль, что не оказалось в наличии желаемого цвета куртки, пришлось взять другой. Но обслуживание и оперативность на должном уровне. Качество пуховика на синтепухе отличное, искусственный мех" чернобурка" смотрится хорошо. Я довольна! Благодарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар высокого качества
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отзыв о компании положительный. Приятно иметь дело с серьезными добросовесными людьми. Спасибо за подарок к Нов.году(бесплатная доставка товара):)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купила в этом магазине женский пуховик, качество хорошее, размер и цвет соответствуют. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    сделка прошла быстро, как и обещали в день оплаты сделали отправку. Зимнее пальто супер, дочь довольна :) всем советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    На листа відповіли на вихідних, хоча на сайті зазначено, що в неділю не працюють. Товар вчасно надіслали й замінили розмір, дуже ввічливо спілкувались. Пальто дуже високої якості. Дякую. Раджу іншим і магазин, і виробника.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перетелефонували хв через 10, зорієнтували по наявності товару/розмірам. Товар замовила ввечері, наступного дня був у мене. Усім задоволена!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Довольна сделкой!!! Спасибо продавцу!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за товар хорошего качества и за быструю отправку, рекомендую! Буду заказывать еще!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Заказ выполнен оперативно, четко, аккуратно. Спасибо за пуховик:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В фирменном магазине "Нью Вери" приглядели пальто дочке, которое ей очень понравилось( по цене 1700 грн.) . Но в алом цвете не было нашего размера. Продавец посоветовала заказать это пальто через интернет - магазин компании. Я так и сделала. Но не оплатила заказ. Вечером решила еще раз посмотреть пальто на фото в интернете. Набрала его по названию, и увидела " О, Чудо", наше пальто стоило на сайте "Все для семьи" 1530 грн. Елена, со мной связалась мгновенно, уточнила все реквизиты, и сразу выслала пальтишко. Очень благодарна Леночке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ, со мной связался менеджер, согласовали все нюансы, сказали, ожидайте номер ТТН-ки. 2 дня ждала - никто ничего не прислал и не перезвонил. Написала письмо на эл. адрес - ответили быстро, оказалось, что обнаружили брак на товаре, по-этому не отправили. Работой магазина недовольна!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывала маме пуховик в этом магазине... пуховик хорош... очень... качество на высоте, с цветом вышла немного проблемка... указала серо-голубой... а в дейсвительности серо-зеленый... ну, что теперь... сойдет... общение с продавцом в чате это конечно .... верх професионализма... ))))).... ооочень все сложно далось.... но... уже прислали и на этом спасибо....) цена одна, потом другая... с доставкой прикольно тоже... сначала я спросила (пятница утро) или сможет продавец мне пуховик отправить в этот день, если я оплачу все в обед...на что в ответ "нет"... ну, ок... тогда я написала, что позже оплачу... потом в убботу мне приходит в чате сообщение "вы товар брать будете?"... на что я отвечаю, что решила не торопиться с проплатой, если в понедельник только отправлять будут... в общем...такое... и в итоге получила я этот пуховик в четверг... Вывод: пуховик брать стоит!!!!! а вот с продавцом....удачи....)))))
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте спасибо большое за Ваш отзыв. Тепер по порядку: цена дейсвительно на сайте была неправильная, о чем я Вам сообщила и написала, что оно на 1000,00 грн дешевле (наверное не стоило это делать). В пятницу я сказала, что мы не отправим. Отправим в понедельник. Вы внесли предоплату и как договаривались отправили мы его в понедельник. доставка новой почтой занимает от 2 -х дней, поэтому получили его Вы в четверг, но это уже не от нас зависит.
    Комментарий: Анастасия
    если б изначально цена была указана правильно, я б не заказывала его наложеным платежем и тратила дополнительные деньги, а оплатила бы сразу всю сумму на карту...
    Комментарий компании:
    Я Вам написала сумму еще до оплаты и до отправки. Вы сами решили оплачивать наложенным платежем.
    Комментарий: Анастасия
    ....с Вами приятно иметь дело....)
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Отличная компания. Качественный товар. Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала куртку(качество класс!!!Очень теплая ,даже жарко))))),правда немного напутала с размером ,но мне все поменяли и отправили нужный.Магазином осталась довольна,буду и дальше у вас заказывать!Спасибо вам огромное за ваш труд и внимание!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала пуховик. Остались только самые замечательные эмоции от проведенной сделки. По размеру проконсультировали. Все подошло. Доставка пришла очень быстро. РЕКОМЕНДУЮ всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Не соответствует наличие товара.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо,все отлично!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально